يرغب هذا المؤسس في تولي أكبر الشركات التدريبية الناشئة من خلال نهج يركز على المجموعة

نيشيكا دي روزيروالمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الإنسان، لديه رؤية لتدريب الموظفين تختلف مع بعض أكبر الشركات الناشئة وأكثرها قيمة. بدلاً من التدريب الفردي ، الذي تحبه الشركات التي تدعمها المشاريع BetterUp و لوح ترديد الصوت تقدم HumanQ للموظفين والمديرين ، تريد أن تجعل التدريب الجماعي بديلاً مؤثرًا.

وقالت: “نعتقد أن نمو المنظمات والأفراد لا يتعلق بجدول أعمال الفرد وما يحتاجون إليه – إنه يتعلق بجدول أعمال المنظمة بالنسبة لمجموعات الأشخاص الذين سيتعين عليهم التعاون معًا”.

الرهان على العقلية الجماعية حصدت HumanQ جولة أولية بقيمة 2 مليون دولار بقيادة Kindred Ventures ، بمشاركة مستثمرين ملاك بما في ذلك Toast CFO Elena Gomez و Natus Medical CHRO Lisa Paul ورئيس Google للهندسة Dinesh Chahlia. ورفضت روزاريو تقديم تقييم الشركة ، لكنها قالت إنه في النهاية كان “رائعًا وعادلاً حقًا”. هذه هي الشريحة الأولى من رأس مال الشركة بعد البناء لأكثر من ثلاث سنوات.

قبل عامين فقط ، لم يكن التدريب المهني بالضرورة قطاعًا ساخنًا ، ولكن مع ظهور العمل عن بُعد والاستقالة الكبيرة وإعادة الضبط الكبيرة ، كل ذلك يخلق عاصفة مثالية تترك الموظفين يبحثون عن التوجيه (وأصحاب العمل يبحثون عن الاحتفاظ) ، ليس من المستغرب أن نرى مسرحية أخرى في الفضاء.

أكبر حجة لصالح التدريب الفردي هو التخصيص. إذا كان بإمكان صاحب العمل تخصيص مدرب يركز فقط على طرق دعم حياتك المهنية وتطويرها بشكل أفضل ، فيمكن أن تكون آلية دعم قوية تعزز الطاقة – وأداة احتفاظ ذكية. يتراوح وقت الالتزام من 6 إلى 36 ساعة على مدار عام واحد في أي عقد معين.

“على الرغم من ظهور شركات التدريب مثل عيش الغراب ، إلا أنها جميعًا [do] نفس الشيء: تدريب واحد لواحد وبطريقة لا تلبي الاحتياجات التنظيمية بالطريقة التي نقوم بها ، “قال روزايريو.

تجادل بأن رهان الشركة على المجموعة يساعد في بناء العقلية ، وكسر الصوامع الوظيفية والجغرافية ، وإعادة إنشاء محادثة المبرد المائي – كل ذلك يمكن أن يساعد في العمل الجماعي ، والإدماج والابتكار. تدعي الشركة الناشئة أن 94٪ من المشاركين في برامجهم يشعرون بمزيد من المشاركة نتيجة لذلك. قدمت HumanQ أكثر من 16000 ساعة تدريب لأكثر من 2000 مستخدم ، مدعية نمو 280٪ من 2020 إلى 2021.

HunanQ هو سوق منظم ، مما يعني أن أصحاب العمل يدفعون للمدربين بعد أن يدعموا العملاء. تقول الشركة الناشئة إنها تولد تدفقات نقدية منذ إطلاقها ، ولكن عندما سئل عما إذا كانت مربحة ، قالت إن “التركيز كان على ضخ الأموال مرة أخرى في البحث والتطوير”.

التحدي المحتمل الذي يواجه HumanQ هو التحدي الذي يكون مرادفًا لأي عمل يركز على المجموعة: كيف يمكنك إنشاء مساحة آمنة توازن بين الضعف والشراء والاحتراف؟ تقول روزيرو إن الشركة محددة للغاية في كيفية توظيف المدربين ، مع الفحص للتأكد من قدرتهم على التنقل في الشخصيات الفردية ، وخلق الأمان النفسي ودعم السرية.

إنهم بحاجة إلى “الوسائل لتحقيق التوازن بين احتياجات الفرد والمجموعة ونقاط التوتر التي يمكن أن توجد ، خاصة عندما تقوم بعمل [that can get] ساخنة وصعبة. ” إنه توازن يصعب تحقيقه ، لكن هذا التوازن تشعر الشركة الناشئة بالثقة بشأن التوسع فيه. في الوقت الحالي ، يعمل جميع المدربين مع HumanQ على أساس المقاول – وهو أمر رائع لتحقيق المرونة ، ولكنه يمثل تحديًا عند النظر في معدل الدوران التاريخي مع حالة التوظيف.

ما يقرب من 95٪ من المدربين على المنصة لديهم نوع من الشهادات ، قالت روزيرو إنهم لا يحتاجون إلى اعتماد من أجل الانضمام إلى HumanQ. بدلاً من ذلك ، تقول إنهم بحاجة إلى إثبات أن لديهم خبرة في مكان العمل والصناعة عبر سيناريوهات متنوعة يجب أخذها في الاعتبار. تختبر الشركة نسخة مباشرة للمستهلك من منتجها هذا العام لكنها بدأت بالبيع مباشرة للشركات لأن هذا هو المكان الذي لاحظت فيه معظم الفجوات.

الملعب كافٍ لكسب ثقة شركات مثل Microsoft و VMware و Chobani و Accenture و Gojek ، وجميعهم عملاء HumanQ.