لا يجب أن يكون التدريب على الامتثال مملاً

كيفية جعل تدريب الامتثال أكثر جاذبية

نحن كلنا نعلم ذلك اكتمال التدريب يمكن أن يكون عائقًا حقيقيًا. غالبًا ما يكون مطلوبًا ، لكن نادرًا ما يستمتع به. قد يرى الموظفون أنه شر لا بد منه ، وقد لا يتعاملون مع المواد بقدر ما ينبغي. لكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك. باستخدام النهج الصحيح ، يمكن أن يكون التدريب على الامتثال فعالًا وجذابًا. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحقيق ذلك.

1. اجعلها ذات صلة

أهم شيء يمكنك القيام به لجعل التدريب على الامتثال أكثر جاذبية هو جعله وثيق الصلة بجمهورك. هذا يعني فهم قضايا الامتثال المحددة التي يواجهها موظفوك وتخصيص تدريبك لمعالجة هذه المشكلات.

على سبيل المثال ، إذا كان موظفوك يعملون في صناعة شديدة التنظيم مثل الرعاية الصحية أو التمويل ، فستحتاج إلى التركيز على اللوائح المحددة التي تنطبق على عملهم. إذا كان موظفوك منتشرين عبر مواقع أو أقسام مختلفة ، فقد تحتاج إلى إنشاء إصدارات مختلفة من تدريبك لمعالجة مشكلات الامتثال الفريدة التي تواجهها كل مجموعة.

2. استخدم السيناريوهات

واحدة من أكثر الطرق فعالية لجعل التدريب على الامتثال أكثر جاذبية هو استخدام السيناريوهات. السيناريوهات عبارة عن قصص توضح المفاهيم الأساسية والمبادئ التي تحاول تدريسها. إنها طريقة رائعة لمساعدة المتعلمين على فهم كيفية ظهور مشكلات الامتثال في مواقف العالم الحقيقي.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء سيناريو يواجه فيه الموظف معضلة امتثال ، ثم تطلب من المتعلمين أن يقرروا كيف سيستجيبون. هذا لا يساعد المتعلمين فقط على فهم المبادئ الأساسية ، ولكنه يساعدهم أيضًا على رؤية عواقب أفعالهم.

3. التركيز على النتائج

عند الحديث عن العواقب ، من المهم التأكد من أن المتعلمين يفهمون عواقب عدم الامتثال. يمكن أن يكون هذا حافزًا قويًا للمتعلمين للمشاركة في المواد وأخذها على محمل الجد.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أمثلة واقعية لشركات واجهت عواقب قانونية أو مالية نتيجة عدم الامتثال. يمكنك أيضًا استخدام السيناريوهات لإظهار المتعلمين ما يمكن أن يحدث إذا اتخذوا قرارًا خاطئًا في حالة الامتثال.

4. اجعلها تفاعلية

هناك طريقة أخرى لجعل التدريب على الامتثال أكثر جاذبية وهو جعله تفاعليًا. وهذا يعني إشراك المتعلمين بنشاط في عملية التعلم ، بدلاً من مجرد تقديم المعلومات لهم.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الاختبارات أو الألعاب التفاعلية لتعزيز المفاهيم والمبادئ الأساسية. يمكنك أيضًا استخدام المناقشات الجماعية أو تمارين لعب الأدوار لمساعدة المتعلمين على تطبيق ما تعلموه في مواقف العالم الحقيقي.

5. ابقها قصيرة ولطيفة

أخيرًا ، من المهم أن تحافظ على تدريبك على الامتثال قصيرًا ولطيفًا. لا أحد يريد الجلوس لساعات من المواد التدريبية الجافة والمملة. بدلاً من ذلك ، ركز على المفاهيم والمبادئ الأساسية التي يحتاج المتعلمون إلى معرفتها ، وقدمها بطريقة موجزة وجذابة.

على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم تدريبك إلى وحدات أقصر يمكن للمتعلمين إكمالها وفقًا لسرعتهم الخاصة. يمكنك أيضًا استخدام عناصر الوسائط المتعددة مثل مقاطع الفيديو أو الرسوم المتحركة لتقسيم المحتوى والحفاظ على تفاعل المتعلمين.

قيادة الطريق: أمثلة على الأساليب الإبداعية للتدريب على الامتثال

الابتكار والإبداع هما المحركان الرئيسيان في تحويل التدريب على الامتثال من عادي إلى هادف. أدركت الشركات الكبرى الحاجة إلى اتباع نهج لضمان أن الموظفين لا يفهمون فقط متطلبات الامتثال ولكن أيضًا يستوعبون أهمية اتخاذ القرارات الأخلاقية. دعنا نستكشف بعض الأمثلة الملهمة لكيفية تبني هذه الشركات لاستراتيجيات جديدة وعناصر تفاعلية ومحتوى آسر لإحداث ثورة في برامج التدريب على الامتثال.

• جوجل: تبنت Google نهج التعلم المصغر للتدريب على الامتثال. يقدمون وحدات قصيرة صغيرة الحجم تركز على موضوعات امتثال محددة. يمكن الوصول إلى هذه الوحدات بسهولة ويمكن إكمالها في أي وقت ، مما يسمح للموظفين بملاءمة التدريب في جداولهم المزدحمة مع الحفاظ على المشاركة.
• جونسون آند جونسون: نفذت شركة Johnson & Johnson منهجًا تعليميًا مختلطًا للتدريب على الامتثال. فهي تجمع بين وحدات التعليم الإلكتروني التقليدية والندوات الحية عبر الإنترنت وورش العمل والمناقشات التفاعلية. يضمن هذا المزيج من أساليب التعلم المختلفة تجربة تدريب أكثر ديناميكية وجاذبية لموظفيهم.
• مايكروسوفت: مايكروسوفت النهج المبتكر إلى تدريب الامتثال قد استحوذ على انتباه الموظفين من خلال مقاطع الفيديو التدريبية الجذابة. تتميز مقاطع الفيديو عالية الجودة هذه بمشاركة حقيقية للخبرات الشخصية للموظفين ومناقشة موضوعات الامتثال وتقديم رؤى عملية. من خلال استخدام أسلوب سرد القصص الجذاب هذا ، نجحت Microsoft في تحويل تدريب الامتثال إلى تجربة تعليمية غامرة وقابلة للارتباط.
• اوبر: قامت Uber بتحويل تدريب الامتثال الخاص بها من خلال تقديم وحدات تفاعلية وقائمة على السيناريو مع تطور التعلم المصغر. يستخدمون أمثلة من العالم الواقعي وتقنيات مشاركة في سرد ​​القصص لتوضيح قضايا الامتثال والتأكيد على أهمية اتخاذ القرار الأخلاقي.
• Airbnb: اعتمدت Airbnb نهجًا قائمًا على الفيديو لتدريب الامتثال. إنهم ينتجون مقاطع فيديو جذابة وعالية الجودة تعرض موظفين حقيقيين يناقشون موضوعات الامتثال ، ويشاركون الخبرات الشخصية ، ويقدمون رؤى عملية. يساعد نهج سرد القصص الموظفين على الارتباط بالمحتوى وفهم أهمية الامتثال في عملهم اليومي.

المشاركة والتمكين والتفوق: إحداث ثورة في التدريب على الامتثال لتحقيق تأثير دائم

في الختام ، لا يجب أن يكون التدريب على الامتثال عملاً روتينيًا مملاً. من خلال جعلها ذات صلة ، واستخدام السيناريوهات ، والتركيز على العواقب ، وجعلها تفاعلية ، وإبقائها قصيرة ولطيفة ، يمكنك إنشاء تدريب يشرك المتعلمين ويساعدهم على فهم أهمية الامتثال. لذا ، انطلق وقم بإنشاء تدريب امتثال ممتع سيستمتع به موظفوك بالفعل!

اقرأ أكثر: