بيو: 60٪ من مستخدمي تويتر الأمريكيين “أخذوا استراحة” من المنصة في العام الماضي

دراسة جديدة بواسطة مركز بيو للأبحاث يرسم صورة للتوقف المؤقت في استخدام تويتر من قبل البالغين في الولايات المتحدة ، لكن البيانات لا تشير بالضرورة بأصابع الاتهام إلى استيلاء Elon Musk على منصة التواصل الاجتماعي كمصدر للوم. بدلاً من ذلك ، أفاد استطلاع بيو للكبار في الولايات المتحدة ، والذي تم إجراؤه على مدار أسبوع في مارس ، أن غالبية مستخدمي تويتر البالغين في الولايات المتحدة ، أو 60٪ ، قالوا إنهم أخذوا استراحة من تويتر من استخدام الخدمة “لعدة أسابيع أو أكثر” خلال العام الماضي.

ومع ذلك ، استحوذ Elon Musk رسميًا على Twitter في 27 أكتوبر 2022 – مما يعني أن الشركة كانت في حوزته فقط لمدة تزيد عن 6 أشهر ، وليس سنة كاملة. بمعنى آخر ، كل ما أدى إلى أخذ مستخدمي تويتر فترات راحة طويلة من التطبيق قد يكون أو لا يكون له أي علاقة بالمالك الجديد للموقع. ولأن Pew Research لم يقدم أي بيانات تاريخية للمقارنة بها ، فليس من الواضح ما إذا كان هذا نمطًا معتادًا لمستخدمي Twitter قبل هذه الفترة أيضًا.

ومع ذلك ، فإن البيانات مثيرة للاهتمام لأنها توضح على ما يبدو أنه بالنسبة لبعض مستخدميها على الأقل ، لم يقم تويتر ببناء مثل هذه المنصة التي تسبب الإدمان والتي أصبحت عادة يومية مطلوبة. بالمقارنة مع تطبيقات Meta الاجتماعية ، والتي ترى الآن 3.02 مليار مستخدم نشط يوميًا اعتبارًا من الربع الأول ، يتجنب بعض مستخدمي Twitter التطبيق لفترات طويلة من الوقت ، إذا كان سيتم تصديق بيانات Pew. (إنه المنهجية هنا وإشراك أكثر من 10000 مستجيب ، إذا كان ذلك في مصلحة).

قد يشير تحليل Pew الإضافي إلى سبب حدوث ذلك ، مشيرًا إلى أن أولئك الذين من المرجح أن يكونوا قد أخذوا استراحة من التطبيق يشملون النساء والمستخدمين السود. يقول مركز بيو إن 69٪ من النساء مقارنة بـ 54٪ من الرجال قالوا إنهم أخذوا استراحة من تويتر خلال الـ 12 شهرًا الماضية. وفي الوقت نفسه ، قال 67٪ من المستخدمين السود إنهم أخذوا استراحة من التطبيق مقارنة بـ 60٪ من المستخدمين البيض و 54٪ من المستخدمين من أصل إسباني. (لاحظت الشركة أن بيانات الاستطلاع لم تتضمن عددًا كافيًا من مستخدمي تويتر الأمريكيين الآسيويين لتقديم تحليل مفصل.)

قد يشير هذا إلى أنه ليس السياسة أو العمر – الجماعات التي لم ترى اختلافات كبيرة – هي التي تدفع الناس إلى الابتعاد عن تويتر لبعض الوقت. بل إنه يشير إلى التركيبة السكانية التي واجهت تاريخياً أكبر قدر من المضايقات على المنصة ، وفقًا لتحليلات سابقة والتقاريرو بما في ذلك هؤلاء من منظمة العفو الدولية.

لكن فشلت شركة Pew Research في إثبات أن أيًا من هذا يخص ماسك على وجه التحديد عيب، حيث ينظر التقرير إلى الاثني عشر شهرًا الماضية وليس ، على سبيل المثال ، مقارنة للاستخدام من قبل ماسك يمتلك تويتر وما بعده. إذا كان هناك أي شيء ، فقد يشير هذا إلى سبب معاناة Twitter ، طوال الوقت ، من أجل اكتساب قوة جذب مقارنة بأقرانه في وسائل التواصل الاجتماعي – لأنه لم يتعامل مطلقًا مع إساءة الاستخدام التي تحدث على التطبيق ، على الرغم من سياساته المتطورة باستمرار التي تهدف إلى القيام بذلك. . هذا فقط.

في دراسة منفصلة ، تم إصدارها أيضًا اليوم ، يلقي Pew لمحة عن المستقبل المحتمل لتويتر من خلال سؤال مستخدمي Twitter الحاليين والحديثين عن مدى احتمالية استخدامهم للمنصة بعد عام من الآن.

قال المزيد من الناس (40٪) إنهم “شديدو الاحتمال” أو “من المحتمل جدًا” أن يفعلوا ذلك ، بينما قال 35٪ “إلى حد ما”.

ومع ذلك ، لا يزال هناك ربع مقلق (25٪) من مستخدمي Twitter الحاليين والحديثين الذين قالوا إنهم “غير محتمل جدًا” أو “غير محتمل على الإطلاق” لاستخدام التطبيق في غضون عام.

مرة أخرى ، فإن التركيبة السكانية من الاستطلاع السابق تصمد هنا ، حيث قال مستخدمو تويتر الحاليون أو الأخيرون من الرجال إنهم كانوا أكثر عرضة من النساء للقول إنهم “من المحتمل” أن يستخدموا المنصة بعد عام من الآن – أو 47٪ مقابل 31٪ .

وجد مركز بيو أيضًا انقسامًا حزبيًا فيما يتعلق بمن يرى نفسه على تويتر في المستقبل.

من المرجح أن يقول المستخدمون الحاليون أو الجدد من الديمقراطيين الذين يميلون إلى الجمهوريين أو الجمهوريين أنه “من المحتمل” أنهم سيستخدمون الموقع بعد عام من الآن – أو 45٪ مقابل 36٪. كان الجمهوريون أيضًا أكثر ميلًا للقول إنه “من المحتمل جدًا” أنهم ما زالوا على تويتر ، مقارنة بالديمقراطيين – أو 25٪ مقابل 17٪.

لا يشير أي من هذا بالضرورة إلى انخفاض في مستخدمي Twitter النشطين ، نظرًا لأننا لا نعرف مدى شيوع المستخدمين في “أخذ فترات راحة” في الماضي. لكن استطلاعات أخرى من العام الماضي أشارت إلى حدوث ذلك. على سبيل المثال، دراسة واحدة غطتها BuzzFeed News أشار إلى أن عدد مستخدمي Twitter في الولايات المتحدة قد انخفض بنسبة 9٪ منذ استحواذ Musk. تقرير آخر من موقع مماثل (عبر Vox) ، قال إن تويتر كان لديه حركة مرور أعلى في عصر ما قبل المسك مما كان عليه في يناير 2023. وأشار إلى انخفاض نمو الزوار على أساس سنوي من 4.7٪ في نوفمبر 2022 إلى -2٪ في يناير 2023.

ورد ماسك على هذه المزاعم في نوفمبر ، قائلاً كان استخدام تويتر في “أعلى مستوياته على الإطلاق. ” ومؤخراً ، دعمت بيانات Apptopia على ما يبدو هذا البيان ، حيث أظهرت أن مستخدمي Twitter النشطين يوميًا نما من 229 مليونًا في الربع الأول من عام 2022 إلى 246.8 مليونًا ، في المتوسط ​​، منذ أكتوبر 2022. Digiday قال في أبريل، بمتوسط ​​زيادة 1.3 مليون مستخدم جديد كل شهر. (هذا الاكتشاف لم يقسم الأمور حسب الدولة ، لكن الولايات المتحدة تخص تويتر أكبر. أكبر سوق).

إذا كان هناك أي شيء ، إذن ، فإن ما تشير إليه بيانات Pew ليس إلى أي مدى أضرت سياسات Musk والتسبب في حدوث فوضى عامة في Twitter باستخدام التطبيق في الولايات المتحدة ، ولكن إلى أي مدى يتعين على الشركة أن تذهب إلى هذا النوع من التطبيقات التي لا يستخدمها المستخدمون. ر. لا حاجة للتوقف بشكل منتظم.