8 طرق عملية لتحسين أداء الموظفين
8 طرق عملية لتحسين أداء الموظفين
أفضل 8 طرق لتعزيز أداء موظفيك
في عالم الشركات الحديث ، من الضروري تقوية الموظفين حتى يتمكنوا من مواكبة الطلب. إذا لم تقم المنظمة برعاية موظفيها ، فسوف تتخلف بسرعة ولن تحقق أهدافها أبدًا. علاوة على ذلك ، لا تنس مدى تأثير الموظفين على مشاركة موظفي الشركة ومعدلات الاحتفاظ بهم.
في حين أننا قد نتفق جميعًا على أن الموظفين هم أكثر الأصول قيمة لدينا ، إلا أن قلة من المديرين قد يقولون خلاف ذلك ، موضحين مدى صعوبة إدارة وتحسين أدائهم. وفي هذا العصر الرقمي حيث يعمل الكثيرون عن بعد ، يصبح الأمر أكثر صعوبة من أي وقت مضى.
يجب ألا تنسى أن هناك فرقًا بين الإنتاجية والأداء الجيد ؛ قد يكون شخص واحد قادرًا على إنتاج العمل باستمرار بوتيرة سريعة ، ولكن إذا لم يشارك ، فسيشعر دائمًا بالفشل. من ناحية أخرى ، يمكن أن يشارك شخص ما بنشاط كبير في منصبه على الرغم من أنه لا يبدو أن شيئًا جيدًا قد أتى منه – سيظل هذا الشخص بحاجة إلى بعض التوجيه أو التحسين لأن ما ينتجه لا يرقى إلى المستوى المطلوب.
إذا كنت تريد حقًا تحسين أداء موظفيك ، فعليك أن تفهم أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع – ونادرًا ما توجد أي حلول سريعة.
لتحسين أداء الموظفين ، تحتاج الشركات إلى إستراتيجية وهيكل ؛ وفي كثير من الأحيان ، لا توجد حلول قصيرة المدى. الالتزامات طويلة الأجل ضرورية في الغالب لتحقيق النتائج.
للمساعدة في ضمان استمرار كفاءة فريقك ومشاركته ، تأكد من مراعاة هذه الطرق الثمانية لتعزيز أداء موظفيك.
1. تحلى بالشفافية
تعد الشفافية مع موظفيك من أفضل الطرق لتعزيز الأداء. يمكن أن يكون الموظفون أكثر كفاءة وإنتاجية عندما يعرفون ما هو متوقع منهم. علاوة على ذلك ، تبني الشفافية الثقة بينك وبين موظفيك. لذلك ، لا تخف من السماح لهم بالدخول في أهداف الشركة وأهدافها. سيساعدهم على فهم أدوارهم ومسؤولياتهم الفردية ضمن السياق الأكبر للمؤسسة.
2. تعيين توقعات واضحة
إنشاء توقعات واضحة وقابلة للقياس ومؤشرات أداء رئيسية للموظفين. كن واضحًا بشأن تعريفك للنجاح وكيف يمكن قياسه. دع موظفيك يعرفون كيف يلائم عملهم تلك التوقعات حتى يتمكنوا من بذل قصارى جهدهم لتحقيقها. إذا وظفت شخصًا جديدًا ، فتأكد من فهمه لمدى ملاءمته لأهدافك العامة وكيف سيتم تقييمه مقابله.
من خلال تحديد توقعات واضحة ، يمكن لموظفيك تقييم أنفسهم بسرعة أكبر ، وإجراء التعديلات حسب الحاجة قبل أن يُطلب منك التدخل. كما تساعد محاسبة الجميع على ضمان عدم وقوع أي شخص في الشقوق وتسمح بالتواصل المفتوح بين أعضاء الفريق حول احتياجاتهم وأولوياتهم دون خوف من تداعيات من الآخرين في بيئة أقل تسامحًا.
3. مدح العمل الجيد
القليل من الثناء يمكن أن يفعل المعجزات. عندما تأخذ الوقت الكافي للإشارة إلى ما يقوم به موظفوك بشكل جيد ، فإنهم يشعرون بالتقدير والحافز لمواصلة العمل الجيد. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحدد نغمة النقد البناء في وقت لاحق. تذكر أن كل موظف يختلف عن الآخر ، لذا امدحهم على إنجازاتهم المحددة. امدح الناس على جهودهم ، وليس فقط على النتائج.
على سبيل المثال ، “أقدر لك توليك هذا المشروع على الرغم من أنك تعلم أنه سيكون صعبًا” أكثر فاعلية من “شكرًا لإنجاز عملك قبل الموعد المحدد”. لا تكدس أبدًا الكثير من الثناء ، أو قد تجعل موظفيك غير مرتاحين مع الإطراء.
سيقدر الناس أيضًا أن يتم إخبارهم بالخطأ الذي ارتكبوه أو كيف يمكنهم التحسن بدلاً من سماع ما فعلوه بشكل صحيح فقط. كن صريحًا ولكن حساسًا عند توجيه النقد البناء واعتبر الملاحظات على أنها فرصة لتحسين موظفيك – وليس توبيخهم.
4. توقف عن الإدارة الدقيقة
هناك طريقة بسيطة أخرى لتحسين أداء الموظف وهي التوقف عن الإدارة التفصيلية. عندما تحوم فوق الموظفين وتخمن كل خطوة يقوم بها ، فإنها تخلق بيئة من الخوف وانعدام الثقة. بدلاً من ذلك ، امنح الموظفين الحرية لأداء وظائفهم وثق بأنهم سيفعلونهم بشكل جيد. قد تندهش من مدى إنتاجية وانخراط فريقك عندما تتراجع وتسمح لهم بأخذ زمام المبادرة.
تتمثل إحدى طرق منع الإدارة التفصيلية في استخدام أدوات برمجية لمراقبة الموظفين مثل Workstatus. يمنحك رؤية شاملة لمشاركة الموظفين وإنتاجيتهم ، مما يلغي الحاجة إلى أي نوع من الإدارة التفصيلية. يجعل الموظفين خاضعين للمساءلة والمسؤولية عن عملهم.
5. تشجيع التنوع
لقد ثبت أن التنوع في مكان العمل يزيد من الإبداع والابتكار ، فضلاً عن تحسين قدرات حل المشكلات. يمكن أن يساعد تشجيع التنوع بين موظفيك على الشعور بالاندماج والتقدير ، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من التحفيز والمشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للقوى العاملة المتنوعة مساعدتك في جذب مجموعة واسعة من العملاء والعملاء.
6. التعرف على العمل الجيد والمكافأة عليه
هناك طريقة أكثر إثارة لرفع معنويات الموظفين ، وبالتالي الأداء هو الاعتراف بالعمل الجيد ومكافأته. القليل من الاعتراف يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو جعل موظفيك يشعرون بالتقدير. يمكنك إظهار الامتنان بعدة طرق ، مثل تقديم التقييم أو الترويج الذي تستحقه ، والثناء اللفظي من وقت لآخر ، وكتابة ملاحظات الشكر ، والتخطيط لجوائز لأصحاب الأداء المتميز خلال المناسبات / الأحداث الخاصة مثل اليوم السنوي ، أو تقديم هدايا صغيرة مثل المكافآت.
7. اجعلها ممتعة
أظهرت الأبحاث الحديثة أن الموظفين السعداء أكثر إنتاجية بنسبة 12٪ من الموظفين غير الراضين ، لذا فإن خلق بيئة عمل ممتعة أمر بالغ الأهمية.
فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:
- تشجيع الإبداع والمجازفة
- تأكد من أن الموظفين لديهم الموارد التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بشكل جيد
- تعزيز التعاون والعمل الجماعي
- وفر فرصا للنمو والتطور
- تقديم ملاحظات منتظمة – إيجابية وبناءة
- عرض فرص العمل من المنزل أو ساعات العمل المرنة عندما يكون ذلك ممكنًا
هذه بعض الطرق للحفاظ على بيئة عملك سعيدة وصحية.
8. خلق ثقافة شركة إيجابية
يعد تعزيز ثقافة الشركة الإيجابية طريقة ممتازة لجعل الموظفين يشعرون بالسعادة والتقدير ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
فيما يلي 7 طرق لإنشاء ثقافة شركة إيجابية:
- تشجيع التواصل المفتوح بين الإدارة والموظفين
- قدم فرصًا للتطوير المهني
- تعزيز بيئة تعاونية
- تعزيز التوازن بين العمل والحياة
- تحلى بالشفافية بشأن أهداف الشركة وغاياتها
- شجع مدخلات الموظفين وردود الفعل
- تقييم غير متحيز لأداء الموظف
هذه بعض الطرق لنشر الإيجابية بين موظفيك.
خواطر ختامية
عندما يتعلق الأمر بأداء الموظف ، يمكنك القيام بالعديد من الأشياء للمساعدة في تحسين جو العمل العام. من تقديم الملاحظات بانتظام إلى تحديد توقعات واضحة ، سيكون للخطوات الثماني البسيطة المذكورة أعلاه تأثير إيجابي على إنتاجية الموظف. هناك العديد من الطرق العملية الأخرى مثل تلك التي تمت مناقشتها أعلاه ، والتي يمكن أن تساعدك في جعل موظفيك أكثر تحفيزًا وإنتاجية.
من خلال تنفيذ هذه النصائح العملية ، يمكنك التأكد من أن موظفيك يشعرون بأنهم منخرطون في عملهم ولديهم الحافز للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. يمكنك أيضًا خلق شعور بالعمل الجماعي والصداقة الحميمة ، والتي من المؤكد أنها ستجذب المواهب الجديدة إلى شركتك.