6 موارد تسعد الجماهير لإضافتها إلى تصميم دورة التعليم الإلكتروني الخاصة بك

6 موارد تدريب عبر الإنترنت لإضافتها إلى دورات التعليم الإلكتروني الخاصة بك

يحب قادة الشركات التدريب الرقمي. لا يتعين عليهم إدارتها بشكل مباشر وإدارة التطوير المستمر ، لأنها إلى حد كبير في أيدي المتدربين أنفسهم. هذا يجعله حلم المفوض. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يكلف جزءًا صغيرًا من الدورات التدريبية غير المتصلة بالإنترنت ، ويعزز المهارات الداخلية مع زيادة معدلات الاستبقاء. يحب المتعلمون ذلك لأنه أكثر إمتاعًا من التعلم التقليدي. إنه يترك الكثير من الجوانب السلبية التي كرهناها في أيام دراستنا التقليدية. بدلاً من ذلك ، هناك عناصر جديدة تعلمنا أن نحبها. دعنا نستكشف بعض موارد التدريب عبر الإنترنت المفضلة لدى المعجبين ، ولماذا يجب دمجها في تصميم دورة التعليم الإلكتروني الخاصة بك.

1. محاكاة المهام

قد يكون أداء مهمة غير مألوفة في العمل أمرًا شاقًا. أنت لا تريد إفسادها والتسبب في أضرار باهظة الثمن. لكنك لا تريد طلب المساعدة والمخاطرة بأن تبدو غير كفء أيضًا. هذا هو السبب في أن المحاكاة هي أداة تعليمية شائعة. إنها تسمح للمتدربين بتجربة المهمة عدة مرات كما يحلو لهم. نظرًا لأن التدريب عبر الإنترنت موجه ذاتيًا ، فلا يتعين على أحد حتى معرفة المجالات التي تواجه صعوبة فيها. أيضا ، يمكن أن تكون المحاكاة ممتعة للغاية. الأمر أشبه بلعب لعبة مثيرة ، لكن دون ألم الخسارة. لجعل المحاكاة واقعية ، استخدم الوسائط المتعددة لتضمين الموسيقى المحيطة ، وخلق الحالة المزاجية المناسبة.

2. سيناريوهات صنع القرار

في حين أن المحاكاة تحتوي على عنصر من الخيارات الصعبة ، فإن التركيز ينصب أكثر على تعلم المهارة. يمكنك محاكاة مكالمة مبيعات ، أو يمكن أن تتعلم الصورة الرمزية الخاصة بك كيفية تغيير إطار. من المرجح أن تكون أنشطة صنع القرار متفرعة السيناريوهات. هذا تمرين سردي حيث تعتمد النتيجة عليك كليًا. المسار الذي تتخذ إجراءات الرسوم البيانية. لنفترض أنك بدأت التمرين بالمشي إلى نسخة من مكتبك. قد تأخذ المصعد إلى الطابق الخاص بك ، وقد تنقطع الكهرباء ، مما يدفعك إلى إيجاد طريقة خلاقة للخروج. من ناحية أخرى ، يمكنك المشي إلى المبنى وصعود السلالم لممارسة الرياضة. في هذه الحالة ، عندما تصل إلى الطابق الثاني ، قد تسمع صرخات الأشخاص المحاصرين في المصعد. الآن عليك أن تساعدهم بشكل خلاق في إيجاد مخرج. تدربك السيناريوهات المتفرعة على التفكير على قدميك.

3. دراسات الحالة

لا تبدو هذه موارد التدريب عبر الإنترنت مثيرة بشكل خاص ، لكنها كلها في الطريقة التي تقدمها بها. ميزة دراسات الحالة أنها تقدم الواقعية والسوابق. إنهم يعملون جيدًا بشكل خاص في التدريب على الامتثال لأنهم يخرجون من عالم “ماذا لو”. بدلاً من ذلك ، يعرضون للمتدربين أمثلة فعلية لما يمكن أن يحدث (وما حدث). كما يعرضون القصة بأكملها من البداية إلى النهاية. إذا كنت قلقًا من أن دراسة الحالة ستضجر الطلاب ، فاجعلها تنبض بالحياة. قم باختياره في فيديو سردي ، أو قم بتنسيقه كقصة تفاعلية. يمكنهم لعب دور مراقب أو متنصت ، ومشاهدة القصة تتكشف. على الرغم من ذلك ، سيكونون شخصيات نشطة ، يمشون خلال المشاهد ، ويلتفتون لتغيير “زاوية الكاميرا” ، ويختلسون النظر إلى الغرف ، وما إلى ذلك. فكر في الأمر على أنه جولة افتراضية ، باستثناء أنهم يسيرون عبر القصص الملحمية غير المرئية ، إلى حد ما شبح.

4. الآلهة

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن الجزء الأكثر أهمية في اللعبة هو اختيار الشخصية. يمكنك اختيار شخص ما بناءً على مظهره ، وتعديله ليبدو أكثر شبهاً بك. أو قد يكون قرارك مدفوعًا بقدرات الشخصية وأسلحتها. في سيناريوهات التدريب ، يمكنك جذب المتعلمين للاستثمار عن طريق السماح لهم باختيار الصور الرمزية الخاصة بهم. يمكنهم تصميمه من البداية ، باستخدام مجموعة مختارة من الميزات من مكتبة الشخصيات. يمكنك جعله غريبًا عن طريق إسناد الأحرف إلى الزملاء الحاليين. يمكنهم ، على سبيل المثال ، اللعب كرئيس أو موظف استقبال في المكتب. كل شخصية يتم اختيارها تمنح قدرات معينة و “أسلحة سرية”.

5. مدونات بودكاست مليئة بالنصائح

أنتج ملفات بودكاست للتعليم المصغر تقدم للموظفين نصائح مفيدة على الفور. على سبيل المثال ، كيفية التعامل مع عميل صعب أو التعامل مع مكالمة خدمة صعبة بشكل خاص. يجب أن يركز كل فريق على مهمة محددة أو موضوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها للرجوع إليه بسرعة. احصل على أعضاء الفريق على متن الطائرة من خلال دعوتهم لاستضافة بودكاست يركز على مجالات خبرتهم. ثم قم بإضافته إلى مكتبة التدريب الخاصة بك في وقت الحاجة لتوفير دعم مستمر للأداء. يمكنك أيضًا تشغيل قناة على YouTube ونشر مقطع فيديو لجلسة البودكاست المسجلة لتضمين العناصر المرئية.

6. ألعاب جادة

من يمكنه مقاومة لعبة جادة جيدة التصميم تضفي مهارات وتجربة واقعية أثناء الترفيه؟ من أكثر موارد التدريب شيوعًا عبر الإنترنت الأدوات القائمة على الألعاب التي تضيف عنصرًا من المغامرة إلى تصميم دورة التعليم الإلكتروني الخاصة بك. تأكد من أنها مليئة بالشخصيات التي لا تُنسى والتحديات الواقعية لتعزيز المشاركة. لكن لا تنس أن الوجبات الجاهزة الرئيسية تستحق تسليط الضوء عليها. بالإضافة إلى الألعاب الجادة المستقلة ، يمكنك أيضًا دمج آليات اللعبة لزيادة التحفيز. على سبيل المثال ، الشارات والنقاط لحث الموظفين على أخذ زمام المبادرة وتوسيع مهاراتهم.

استنتاج

جزء مما يجعل التدريب عبر الإنترنت فعالاً (ومسلياً) هو توافر الموارد. يمكن للمتدربين التحقق من الملحق حسب الرغبة أو تقييم أنفسهم من خلال الاختبارات داخل الدورة التدريبية. يمكنهم تقسيم تعلمهم إلى أجزاء مدتها خمس دقائق موزعة طوال يومهم المزدحم. أو يمكنهم استخدام وحدات صوتية للاستماع إلى المحاضرات أثناء ممارسة التمارين أو التنظيف. تتضمن موارد التدريب الشائعة الأخرى المهام المحاكاة والسيناريوهات المتفرعة. كلاهما يوفر مساحات آمنة لممارسة مهارة جديدة. يمكن للمتعلمين استخدام الشخصيات داخل اللعبة لهذه المحاكاة. أخيرًا ، يمكن استخدام دراسات الحالة للسياق. لا يجب أن تكون مستندات جافة مليئة بالإحصاءات ؛ يمكن في الواقع أن تكون منظمة بشكل خلاق لاستدعاء ممتد.

هل يمكن لمؤسستك الاستفادة من أداة تأليف جديدة؟ هل حان الوقت للاستعانة بمصادر خارجية لتطوير المحتوى؟ تحقق من قائمتنا لأفضل شركات تطوير محتوى التعليم الإلكتروني.