5 استراتيجيات التعلم التعاوني Τo دمجها في برامج التدريب الخاصة بك

تعرف على كيفية تمكين الخبراء في الموضوع الخاص بك

شركتك مليئة بالموهبة – الموهبة التي اخترتها بعناية. بينما يكون كل موظف في شركتك موجودًا للقيام بعمله ، يمكن لموظفيك القيام بأكثر من ذلك بكثير. يتمتع كل فرد في شركتك بخبرات ومعرفة فريدة تجعلهم على طبيعتهم. باستخدام استراتيجيات التعلم التعاوني الصحيحة ، يمكنك نشر تلك المعرفة لفريقك بأكمله.

لكن ما هو التعلم التعاوني؟ يساعد التعلم التعاوني الفرق على التعلم بسرعة والحفاظ على تركيزها على الأشخاص وتوزيع الملكية.

بمعنى آخر ، إذا كنت لا تستخدم التعلم التعاوني الاستراتيجيات ، فأنت لا تحصل على الإمكانات الكاملة من فريقك. يمكن أن تمكّنك استراتيجيات التعلم التعاوني من خلق بيئة للتعلم حيث يبرز الموظفون أفضل ما في بعضهم البعض. لمساعدتك في بناء ثقافة التعاون والتأكد من حصولك على أقصى استفادة من فريقك – وأن فريقك يحقق أقصى استفادة من بعضهم البعض أيضًا – قمنا بتجميع العديد من الاستراتيجيات لتبدأ بها.

1. أنشطة تدريب الأقران: يساعد الموظفون بعضهم البعض

تدريب الأقران الأنشطة هي عندما تجمع الموظفين معًا للتعلم ومشاركة المعرفة كفريق. تكمن قوة تدريب الأقران في قدرته على جعل زملاء العمل يتحدثون ، وبناء الصداقة الحميمة ، وتسهيل تبادل المعرفة المتبادل.

تتضمن أنشطة تدريب الأقران مشاركة المعرفة بين شخصين أو أكثر. من أجل تسهيل ذلك ، قم بتهيئة بيئة وتنفيذ أنشطة تجعل الناس يشعرون بالحرية والأمان للتعلم والمشاركة.

• تنظيم دورات تدريبية للأقران طريق واحد. خصص فترات زمنية لفريقك لمناقشة شيء تعلموه. يمكن أن تكون هذه عروض تقديمية رسمية حول موضوع ما ، أو جلسات مناقشة غير رسمية يقودها فرد ما.
• جلسات العصف الذهني حول التحدي المتكرر هو نوع آخر من نشاط تدريب الأقران. قدم لفريقك مشكلة تستمر في الظهور واطلع على الحلول التي توصلوا إليها كمجموعة. تسمح هذه الجلسات بالتعاون والمناقشة ، وكلاهما يؤدي حتما إلى تبادل المعرفة.
• اسمح لموظفيك بتقديم تحديات العملاء أو انتصاراتهم. هذه نقاط انطلاق رائعة للمناقشات الجماعية ويمكن أن تؤدي إلى مشاركة المعرفة ومنع تكرار هذه التحديات.

لا توجد إرشادات محددة حول أنشطة تدريب الأقران. لا تتردد في دمج علامتك التجارية الخاصة أو وضع دورك الخاص في استراتيجية التعلم التعاوني هذه. الشيء المهم هو أن فريقك يتعلم وينمو — معًا.

2. ثقافة التدريب: التعلم الموجه من الأقران

إنشاء ثقافة التدريب حيث يتولى أقرانهم مسؤولية التصرف كمدربين لزملائهم في الفريق. سيساعد المدربون في تعليم أقرانهم من خلال التدريب المباشر ويعملون كمرشدين كلما تعمقوا في حياتهم المهنية.

الميزة الأساسية لثقافة التدريب هي أنها تأخذ بعض عبء التدريب من الإدارة وتسمح للموظفين بحمل الشعلة. مثل تدريب الأقران ، يمكن أن تؤدي استراتيجية التعلم التعاوني هذه إلى تعلم كلا الطرفين من بعضهما البعض.

يمكن أن يكون التدريب دورًا رسميًا ، على غرار المرشد أو القائد ، أو نشاطًا يشارك فيه الموظفون المختارون.

إذا كان التدريب دورًا رسميًا ، فمن المحتمل أن يكون نشاطًا مهمًا لذلك الموظف. يمكن أن يؤدي هذا النوع من الدور إلى منصب إداري ، أو يستمر كمجموعة فرعية من مسؤوليات ذلك المساهم الفردي. يختلف المدربون عن الإدارة في أن أحد أهدافهم الأساسية هو مساعدة الآخرين على النمو ، بينما غالبًا ما يكون لدى المديرين مهام قيادية مختلفة بالإضافة إلى نمو الموظفين.

لا يقتصر التدريب كنشاط بالضرورة على أولئك الذين يتطلعون إلى تولي مناصب إدارية ، ولكن يمكن أن يكون طريقة رائعة لمنح الموظفين ذوي الخبرة الفرصة لمشاركة المعرفة ومساعدة الآخرين في توجيههم. إذا كان لديك موظفين متمرسين يتطلعون إلى مشاركة خبراتهم وإنشاء أكثر سلاسة عملية الإعداد بالنسبة للموظفين الجدد ، يعد التدريب طريقة رائعة لتحقيق ذلك.

بغض النظر عن الإجراءات الشكلية ، يجب على المدربين العمل مع أقرانهم لمساعدتهم على سد الفجوات المعرفية وتحديد الأهداف وبناء مسار لتحقيقها. تحقق بانتظام مع مدربيك لترى كيف يشعرون أن العلاقات تتطور ، وتحقق مع أولئك الذين يتم تدريبهم أيضًا.

3. مراجعات الأقران: الموظفون الذين يعملون ويتعلمون

مراجعات الأقران ، أو حلقات ملاحظات الأقران، كل ما يتعلق بمنح الموظفين الفرصة لمراجعة عمل بعضهم البعض. لا تسمح إستراتيجية التعلم التعاوني هذه بالتعلم ثنائي الاتجاه فحسب ، بل إنها تقضي أيضًا على بعض أعمال موظف آخر مسؤول عنها عادةً. هذا النوع من التعلم هو الأكثر قابلية للتطبيق في الإعدادات الإبداعية ، ولكن يمكن أن يكون مفيدًا في أماكن أخرى.

يمكن أن تختلف مراجعة الأقران في الممارسة حسب مجال عملك ومسؤوليات موظفيك. إذا كان الموظفون لديك مسؤولين عن إنشاء أي شيء ، مثل المقالات أو التصميمات ، فاجعلهم يتزاوجون ويراجعون عمل بعضهم البعض.

لا تعد مراجعة الأقران بديلاً مباشرًا للمحرر ، ولكنها تتيح لموظفيك اكتساب الخبرة على الطرف الآخر من الطيف الإبداعي وتمنحهم الفرصة لتبادل المعرفة والتعلم من أساليب وطرق بعضهم البعض.

4. الدورات التي يقودها الموظف: يصبح الأقران خبراء في الموضوع

امنح موظفيك منصة وشجع الراغبين في التثقيف حول موضوع ما من خلال الدورات التدريبية التي يقودها الموظفون.

تعتبر دورات الموظفين رائعة في بناء الثقة في فريقك ومنحهم الفرصة لاستعراض خبراتهم. تؤدي دورات الموظفين أيضًا إلى وجود فريق أكثر إتقانًا وتعليمًا بشكل عام ، دون الحاجة إلى مدخلات إضافية من التعلم والتطوير (L&D) أو الإدارة. وكميزة إضافية ، فإن تدريس الدورة التدريبية سيساعد الموظف الذي يقوم بالتدريس على تعلم هذا الموضوع بشكل أفضل!

ابدأ بتزويد موظفيك بالأدوات المناسبة لإنشاء دورات تدريبية حول مواضيع لديهم دراية بها. باستخدام النظام الأساسي الذي يشجع التعلم من الأقران ، يمكن لفريقك إجراء الدورات ومشاركة المعرفة بسرعة. يمكن أن تتعلق هذه الدورات بالعمل ، والاستفادة من تجارب الموظفين مع العملاء وما إلى ذلك لجعلها فريدة من نوعها.

أنت أيضًا حر في عرض الدورات التدريبية على أي شيء تقريبًا. المعرفة قوة ، حتى عندما لا تكون مرتبطة بشكل مباشر بشركتك! لا يزال تقديم الدورات التدريبية التي يقودها الموظف والتي تغطي مجموعة واسعة من الموضوعات طريقة رائعة لمساعدة فريقك على بناء الثقة ونشر المعرفة وممارسة الدورات التدريبية.

5. التعهيد الجماعي ويكي: الاستفادة من المعرفة المؤسسية

تعمل مواقع الويكي الخاصة بالشركة كموقع مركزي لجميع معارف الشركة تقريبًا: التدريب والعمليات والموارد وما إلى ذلك بشكل أساسي ، إذا كان لديك موارد رقمية أو أي معرفة قيمة ، فيمكن وضعها في ويكي الخاص بك. حشد مصادر wiki الخاصة بشركتك ودع فريقك يشارك معارفهم الجماعية في مكان واحد يسهل الوصول إليه.

استخدم أداة مثل تكترا أو مفهوم لإنشاء موقع wiki للشركة أو قاعدة معارف تعمل كمركز معرفتك. من هناك ، اربط بأي موارد موجودة ذات صلة بنجاح الموظف. يجب عليك أيضًا إنشاء صفحات داخل الويكي تغطي ثقافة الشركة وعملياتها وتدريبها المحدد وأي شيء آخر يحتاج الموظفون إلى معرفته.

للاستفادة الكاملة من استراتيجية التعلم التعاوني هذه ، امنح فريقك القدرة على اقتراح التغييرات والمحتوى الجديد على موقع wiki الخاص بالشركة. امنح عضوًا أو أكثر من أعضاء القيادة أو الموارد البشرية القدرة على الموافقة على التغييرات والتأكد من أن أي معلومات تتم إضافتها دقيقة ومناسبة.

تسمح لك مواقع الويكي التعهيد الجماعي هذه الاستفادة من المعرفة المؤسسية وتوفير مورد للموظفين الجدد وذوي الخبرة على حد سواء ، دون مدخلات إضافية من L&D أو HR.

اعثر على الأدوات المناسبة لاستراتيجيات التعلم التعاوني الخاصة بك

ستقطع استراتيجيات التعلم التعاوني القوية شوطًا طويلاً نحو خلق ثقافة التعلم والتعاون. لكن الأدوات المناسبة مهمة أيضًا. 360 التعلم يقدم أول نظام أساسي للتعلم التعاوني ، مما يتيح لفريقك العمل معًا على إنشاء الدورات التدريبية والتدريب. مع 360Learning والممارسات المذكورة أعلاه تحت تصرفك ، يمكنك إنشاء ثقافة تعلم تعاونية حقًا تقوي فريقك بأكمله.

اشترك في العرض التوضيحي المجاني لـ 360Learning وانظر بنفسك كيف يمكن لمنصة التعلم التعاوني أن تساعدك على إضفاء الطابع الديمقراطي على المعرفة وتقوية فريقك.

المشاركة الأصلية كتبت في 360learning.com.