هذا الكلام الذي يحض على الكراهية هو أكثر انتشارًا على تويتر من Elon Musk

إيلون ماسك أعاد تنشيط حساب دونالد ترامب على تويتر في نهاية الأسبوع الماضي ، متراجعًا عن الحظر المفروض في يناير 2021 بعد أن اعتُبرت منشوراته أنها تحرض على العنف في مبنى الكابيتول الأمريكي. لم يبدأ ترامب في استخدام حسابه مرة أخرى ، لكن باحثي وسائل التواصل الاجتماعي حذروا منذ شهور من أن عودته قد تجلب موجة من الانقسام والمعلومات المضللة على المنصة. حتى بدون وجوده المثير للجدل ، يُظهر تحليل جديد لملايين التغريدات أن خطاب الكراهية أصبح أكثر وضوحًا على تويتر تحت قيادة ماسك.

باحثون في جامعة تافتس ديجيتال بلانيت تتبعت المجموعة خطاب الكراهية على Twitter قبل وبعد أن استحوذ Musk على ملكية الشركة في أواخر أكتوبر. للقيام بذلك ، استخدموا تدفق البيانات الذي توفره المنصة والذي يُعرف باسم خرطوم الإطفاء – موجز لكل تغريدة عامة ، مثل ، إعادة تغريد ، والرد المشتركة عبر النظام الأساسي. استخدمت المجموعة نفس النهج في الدراسات السابقة ، بما في ذلك دراسة واحدة سمية على تويتر حول انتخابات التجديد النصفي للولايات المتحدة.

لدراسة كيفية تغيير ملكية Musk إلى Twitter ، بحث الباحثون في التغريدات المنشورة بين 1 آذار (مارس) و 13 تشرين الثاني (نوفمبر) من هذا العام ، وجمعوا العشرينات الأكثر شيوعًا – على النحو الذي تحدده مجموعة من المتابعين وإعجاباتهم وتغريداتهم – باستخدام كلمات رئيسية يمكن أن تشير إلى مناهضة لـ- نية LGBTQ + عنصرية أو معادية للسامية. ثم راجعوا لغة تلك التغريدات في كل فئة من الفئات الثلاث وحاولوا الحكم على نواياهم الحقيقية.

بالنسبة للأشهر التي سبقت استيلاء ماسك على السلطة ، اعتبر الباحثون تغريدة واحدة فقط من بين أفضل 20 قائمة كراهية ، في هذه الحالة ضد الشعب اليهودي. أما الآخرون فكانوا إما يقتبسون ملاحظات كراهية لشخص آخر أو يستخدمون الكلمات الرئيسية ذات الصلة بطريقة غير بغيضة.

في الأسابيع التي أعقبت سيطرة ماسك على تويتر ، وجد التحليل نفسه أن التغريدات البغيضة أصبحت أكثر بروزًا بين التغريدات الأكثر شيوعًا التي تحتوي على لغة قد تكون سامة. بالنسبة إلى التغريدات التي تستخدم الكلمات المرتبطة بمناهضة LGBTQ + أو المنشورات المعادية للسامية ، فإن سبعة من أفضل 20 مشاركة في كل فئة كانت الآن بغيضة. بالنسبة إلى التغريدات الشائعة التي تستخدم لغة يحتمل أن تكون عنصرية ، تم الحكم على واحدة من أفضل 20 تغريدات على أنها خطاب كراهية.

يقول: “سمية تويتر زادت بشكل كبير من دخول ماسك إلى ذلك المبنى” بهاسكار تشاكرابورتيعميد إدارة الأعمال العالمية في كلية فليتشر للأعمال بجامعة تافتس ورئيس شركة Digital Planet ، التي أجرى التحليل.

يمكن أن تضيف هذه البيانات إلى التحديات التي يواجهها ماسك وهو يحاول إحداث تحول في الشركة ، التي حملها بالديون. يوفر المعلنون غالبية إيرادات Twitter ، لكن البعض قال في الأسابيع الأخيرة إنهم سيقللون الإنفاق أو يوقفونه مؤقتًا حتى يتعلموا المزيد حول أي تغييرات في سياسات محتوى النظام الأساسي. يقول: “لا يمكن للمعلنين استثمار أموالهم في المنصات حيث لا توجد سياسات شاملة بشأن خطاب الكراهية والمعلومات المضللة ويتم فرضها باستمرار”. لو باسكالمدير تنفيذي للإعلانات لفترة طويلة عمل سابقًا كرئيس MMA Global ، وهي مجموعة تجارية تسويقية.

لا يشير تحليل Tufts إلى ما إذا كانت الزيادة في خطاب الكراهية نابعة من تغييرات معينة أجراها Musk بعد أن استحوذ على Twitter مقابل 44 مليون دولار في الشهر الماضي. على الرغم من أنه ادعى في البداية أن سياسات الشركة لن تتغير ، فقد قام أيضًا بتسريح الآلاف من الموظفين والمتعاقدين ، مما قلل من الموارد التي يمكن أن يجلبها تويتر للتأثير على محتوى السياسة. في بعض البلدان التي تحظى فيها المنصة بشعبية ، مثل البرازيل ، يقول النشطاء والباحثون الذين يتتبعون المعلومات المضللة إنه لم يعد هناك أي شخص في تويتر للرد على تحذيراتهم وطلباتهم.