نفقات تهيئة المبيعات التي يجب على كل شركة مراعاتها

كيفية حساب نفقات الإعداد لتمكين المبيعات

هذا هو المكان الذي تختار فيه الشركات غالبًا تمكين المبيعات على متن الطائرة ، حيث يتم منح مندوبي المبيعات الجدد الأدوات والموارد التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح في أسرع وقت ممكن. يتضمن التمكين غالبًا تدريبًا على المنتج ، بالإضافة إلى منهجية المبيعات وأفضل الممارسات. يشمل بعضها أيضًا تدريبًا على مشاركة العملاء وتدريبًا على البيع الاجتماعي.

يأتي مع تمكين المبيعات عددًا من النفقات – ومن الأفضل أن تكون على دراية بهذه المصاريف وأنت تضع ميزانية تأهيل معقولة.

اسعار متغيرة

بعد ذلك ، لدينا التكاليف التي تميل إلى التقلب مع تغير احتياجاتك وتطورها. لا يمكن التنبؤ بها ، ولكن لا يزال بإمكانك الحصول على فكرة عامة عما يمكن توقعه. تتضمن بعض التكاليف المتغيرة الشائعة للتمكين ما يلي:

• السفر والإقامة

إذا كان فريقك بحاجة إلى السفر للتدريب ، فتأكد من مراعاة هذه التكاليف. وإذا احتاج الموظفون إلى البقاء بين عشية وضحاها ، فتأكد من حساب ذلك أيضًا.

• دورات التطوير المهني

من أجل أن يكون الموظفون فعالين في أدوارهم ، غالبًا ما يحتاجون إلى أخذ دورات أو المشاركة في أنشطة التطوير المهني الأخرى. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتأكد من تضمين هذه التكاليف أيضًا.

يمكن أن يكون إنشاء محتوى جديد (مثل المواد التدريبية ومقاطع الفيديو) مسعى مكلفًا. تأكد من الميزانية لذلك.

من تجربة eWyse

مع جودة التعليم الإلكتروني ، يمكنك تقليل التكاليف الثابتة والمتغيرة. يمكن لدورات التعلم الإلكتروني المصممة بخبرة أن تقلل بشكل كبير من مقدار الوقت الذي يمر من أول يوم للموظف في الوظيفة حتى يصل إلى النقطة التي يكسب فيها ما يكفي لتغطية رواتبه.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للتعليم الإلكتروني الجيد أن يوفر لك الكثير من تكاليف السفر والإقامة. إذا كنت لا تزال تعتقد أن الذهاب إلى الموقع إلزامي ، فكر مليًا ؛ ربما يمكنك توفير الكثير من المال باستخدام تقنية الواقع الافتراضي.

المخاطر المحتملة

تظهر التكاليف غير المتوقعة طوال الوقت في أي عمل ، وخاصة في مجال مثل المبيعات. لذلك ، من المهم مراعاة المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على ميزانيتك التمكينية.

• دوران الموظفين غير المخطط له

إذا فقدت موظفين في منتصف عملية الإعداد الخاصة بك ، فستحتاج إلى استبدالهم وحساب التكاليف الإضافية.

• ارتفاع تكاليف الأدوات والموارد

مع تقدم التكنولوجيا وتوافر الأدوات الجديدة ، يمكن أن ترتفع تكاليف هذه الأدوات. تأكد من أنك مستعد لهذا الاحتمال.

قد تحتاج إلى تكييف إستراتيجيتك التمكينية على الفور إذا تغيرت احتياجات عملائك. هذا يمكن أن يؤدي إلى تكاليف إضافية.

من تجربة eWyse

يمكن أن يحدث تقلبات العمال بسبب الأزمات المختلفة. في أزمة فيروس كورونا الأخيرة ، اضطرت بعض الشركات إلى التخلي عن عدد كبير من موظفيها. ومع ذلك ، مع نهاية الإغلاق ، وجد الكثيرون أنفسهم بحاجة إلى توظيف العديد من العمال الجدد – المتمركزين في أجزاء مختلفة من العالم ولديهم مستويات مختلفة من المعرفة ، كل ذلك في وقت قصير. هذا هو المكان الذي جاء فيه برنامج التدريب الإلكتروني عالي الجودة كحل تعامل بكفاءة مع كل هذه المشاكل.

وضع كل ذلك معًا: عائد الاستثمار المتوقع

الآن بعد أن عرفت ما يمكن توقعه من حيث النفقات ، فأنت في وضع أفضل بكثير لحساب عائد الاستثمار المتوقع.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى قسمة التكلفة الإجمالية للتمكين على عدد مندوبي المبيعات الذين سيصلون إلى حصتهم في غضون 6 أشهر من التمكين. سيعطيك هذا تقديرًا لمقدار تكلفة كل مندوب.

ثم اطرح هذا الرقم من متوسط ​​القيمة الدائمة للعميل. سيعطيك هذا تقديرًا لمقدار ما يجلبه كل مندوب لشركتك. أخيرًا ، قسّم الفرق على التكلفة الإجمالية للتمكين للحصول على عائد الاستثمار المقدّر.

بالطبع ، يتطلب هذا قدرًا معينًا من الاعتماد على البيانات والافتراضات التاريخية. لكنها يمكن أن تعطيك فكرة عامة عن مدى فعالية استراتيجية التمكين الخاصة بك.

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني احصل على التعزيز الكامل في وقت قياسي: دليلك لتعزيز عائد استثمار الموظف على متن الطائرة للاندماج بسهولة وتوسيع موارد L&D الخاصة بك. ستكتشف كيف لا تنشئ ميزانية فحسب ، بل تلتزم بها من خلال الاستفادة من شريك الاستعانة بمصادر خارجية المناسبة والاستراتيجيات التي أثبتت جدواها.