مشاكل Spotify الشائعة وكيفية إصلاحها

الخطوه 3: على أجهزتك المحمولة ، تحقق من إعدادات الصوت بجهازك للتأكد من عدم خفض مستوى صوت الوسائط إذا كانت هناك أشرطة تمرير مختلفة ، على سبيل المثال ، المكالمات الهاتفية والموسيقى أو الفيديو.

الخطوة الرابعة: إذا لم يكن هناك شيء خاطئ بشكل واضح ، فتحقق مرة أخرى من تطبيق Spotify للتأكد من عدم تجميده. حاول تسجيل الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح الأشياء.

يبدو Spotify متقطعًا أو سيئًا فقط

في بعض الأحيان ، يواجه Spotify مشكلات في التشغيل المتقطع أو المتقطع. إليك كيفية علاج ذلك.

الخطوة 1: تحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت لديك قد يواجه صعوبة – على سبيل المثال ، قد تؤدي المناطق التي بها شبكة Wi-Fi ضعيفة إلى تشغيل غير مكتمل.

الخطوة 2: إذا كان الإنترنت لديك على ما يرام ، فانتقل إلى تطبيق Spotify. يختار أكثر > منظرثم تحقق لمعرفة ذلك تسريع الأجهزة قيد التشغيل. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح مشكلات الصوت التي قد تواجهها.

الخطوه 3: أخيرًا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز الذي تستخدمه وابدأ التشغيل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان تسريع الأجهزة قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله بدلاً من ذلك – فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات على أجهزة الكمبيوتر التي لا تحتاج إليها.

لا تقلق ، ليس من السهل محو قوائم التشغيل الخاصة بك. إليك كيفية استعادتها.

الخطوة 1: انتقل إلى موقع Spotify على الويب ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، ومن القائمة المنسدلة حدد نظرة عامة على الحساب للوصول إلى نظرة عامة على حسابك.

الخطوة 2: حدد خيار القائمة الذي يقول استعادة قوائم التشغيل.

الخطوه 3: هنا سترى قائمة بقوائم التشغيل المحذوفة مؤخرًا. ابحث عن الشخص الذي تريده وحدده يعيد.

باستثناء ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على التنزيل ، فجرّب هذه الإصلاحات.

الخطوة 1: حاول إعادة تشغيل جهازك أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك يزيل الأمور. على جهاز Android ، انتقل إلى إعدادات > تطبيقات > سبوتيفي. هنا ، حدد خيارات مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الخطوة 2: على جهاز iPhone أو iOS ، انتقل إلى إعدادات و تخزين وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. في تطبيقات سطح المكتب ، يكون سام أكثر أو أقل – انتقل إلى Spotify’s إعدادات وانتقل لأسفل للعثور على ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.

الخطوه 3: إذا كان لديك أي تطبيقات مراقبة أو تدبير منزلي تعمل في الخلفية ، فقد تمنع عملية التنزيل أيضًا. قم بتعطيلها قبل التنزيل للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.

الخطوة الرابعة: أخيرًا ، حاول حذف تطبيق Spotify بالكامل وإعادة تثبيته على جهازك. يمكن أن يكون هذا بمثابة نوع من إعادة التشغيل اللينة التي يمكنها حل المشكلات ، بما في ذلك مشكلات التنزيل.

تعد ميزات مثل Daily Mixes رائعة للعثور على توصيات جديدة أو تشغيل مجموعة متنوعة من الموسيقى ، لكنها لا تظهر دائمًا كما ينبغي. إذا لاحظت أنهم في عداد المفقودين ، فقم بتسجيل الخروج من حساب Spotify الخاص بك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. يؤدي هذا عادةً إلى إصلاح المشكلة. إذا استمرت الميزات في عدم الظهور ، فحاول حذف تطبيق Spotify وإعادة تثبيته.

كان هذا رمز خطأ سيئ السمعة حصل عليه مستخدمو Windows منذ عدة سنوات ، مصحوبًا برسالة تنص على أنه لا يمكن بدء تشغيل Spotify. هذه المشكلة ليست شائعة هذه الأيام ، ولكن لا يزال من الممكن حدوثها ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون إصدارات أقدم من Windows. قد تكون المشكلة بسبب جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يحظره ، أو ربما لم يتم تنزيل التطبيق بشكل صحيح ، أو قد لا يكون Spotify متاحًا في منطقتك.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر جديد تمامًا ، فقد حقق الأشخاص نتائج جيدة عن طريق حذف حساب تسجيل الدخول الحالي الخاص بهم والبدء من جديد بحساب Windows آخر ، ثم إعادة تثبيت Spotify هناك.

الخطوة 1: أولاً ، حاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الخطوة 2: بعد ذلك ، حاول فرض إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله. أو أعد تشغيل هاتفك تمامًا.

الخطوه 3: تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك وتطبيق Spotify بالكامل.

الخطوة الرابعة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك. إذا كان لديك جهاز Android ، فتوجه إلى إعدادات > تطبيقات > سبوتيفي > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. هنا ، سوف تكون قادرًا على الاختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقتوالتي يمكنها حل مجموعة متنوعة من المشكلات على هذه المنصة.

إذا كان لديك جهاز iPhone ، فانتقل إلى إعدادات > تخزين وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة الخامسة: قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته.

الخطوة السادسة: تحقق من Downdetector لإخراج Spotify.

الخطوة السابعة: إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات شبكة جهازك. هذا هو الملاذ الأخير ، على الرغم من أنه سيعيد تعيين أسماء Wi-Fi وكلمات المرور وأجهزة Bluetooth التي اتصلت بها وملفات تعريف VPN وإعدادات الشبكة الخلوية.

إذا قررت القيام بذلك ، على iPhone ، فانتقل إلى إعدادات > عام وانتقل لأسفل إلى أسفل للعثور عليه نقل أو إعادة تعيين iPhone. ثم حدد إعادة ضبط و اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

على جهاز Android ، افتح درج التطبيق وحدد إعدادات > نظام وثم إعادة ضبط خيارات. بعد ذلك ، حدد إعادة تعيين شبكة Wi-Fi والجوّال والبلوتوث.

الخطوة الثامنة: يمكنك أيضًا محاولة تعطيل تسريع الأجهزة إذا كانت المشكلة تحدث على جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي.

يستمر Spotify في طردني أثناء تشغيل الأغاني

إذا بدا أن Spotify يعمل ولكنه استمر في إيقاف الموسيقى الخاصة بك أو تسجيل خروجك بشكل غير متوقع ، فإن السبب الشائع هو الحساب المشترك. هل قمت بمشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على Spotify حتى يتمكنوا أيضًا من الاستماع إلى جميع أغانيك؟ إنها ممارسة مفهومة ، لكن حسابات Spotify الفردية مصممة فقط ليستخدمها شخص واحد.

هذا يعني أنك إذا كنت تستمع إلى الموسيقى وبدأ الشخص الذي شاركت حسابك معه في استخدام Spotify على أجهزته ، فإن Spotify سيطردك (والعكس صحيح). لا يسمح بالتدفق المتزامن.

يقوم Spotify بتشغيل الموسيقى والبودكاست التي تم تنزيلها فقط

الخطوة 1: أولاً ، على الرغم من ذلك ، قد تكون المشكلة أنك غير متصل بالإنترنت أو أن هناك مشكلة في اتصالك. تحقق من ذلك أولاً.

الخطوة 2: الإنترنت كل خير؟ حسنًا ، قد تكون المشكلة أن تطبيق Spotify الخاص بك في وضع عدم الاتصال ، والذي يتيح لك فقط تشغيل المحتوى الذي قمت بتنزيله.

الخطوه 3: للعودة إلى وضع الاتصال بالإنترنت ، انتقل إلى إعدادات و التف غير متصل على الانترنت وضع إيقاف.

توصيات المحررين