كيفية الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية من شركة أبل

في هذا الدليل التفصيلي، سنوضح لك كيفية تنزيل نسخة من المعلومات الشخصية التي قامت Apple بتخزينها عنك.

مثل معظم شركات التكنولوجيا، تقوم شركة Apple بتخزين معلومات عنك على خوادمها. ولكن على عكس معظم شركات التكنولوجيا، لا تقوم شركة كوبرتينو العملاقة بتخزين معلومات تعريفية مثل المواقع والرسائل الفورية وما إلى ذلك.

بفضل تقنيات الخصوصية التفاضلية، تستطيع Apple إنشاء خدمات ذكية دون استخدام السحابة للحصول على معلومات، مع الحفاظ على خصوصية المعلومات الخاصة بكل مستخدم على حدة تمامًا.

كل ما تعرفه أبل عنك

قائمة الأشياء الشخصية التي تعرفها شركة Apple عنك قصيرة إلى حد ما مقارنة بشركات التكنولوجيا الأخرى، وتحديداً Facebook وGoogle. تتضمن معلومات التعريف التي تعرفها Apple عنك ما يلي:

• التطبيقات التي قمت بتنزيلها
• سجل لكل مرة تقوم فيها بتحديث تطبيقاتك المثبتة
• الأفلام والكتب والوسائط الأخرى التي قمت بتنزيلها
• جميع الأغاني التي قمت بتخزينها في iTunes Match
• عمليات الشراء داخل التطبيق التي أجريتها على أجهزتك
• جميع الأجهزة التي اشتريتها من شركة Apple، بالإضافة إلى أرقامها التسلسلية
• سجل بكل استعلام دعم AppleCare الذي قمت بإجرائه
• سجل جلسة إصلاح ما تضرر
• الأرقام التسلسلية لكل من الأجزاء القديمة والبديلة

باختصار، لا تعرف Apple الكثير عنك في شكل تعريف شخصي بخلاف سجل الشراء/الخدمة وتفاعلات App Store/iTunes الخاصة بك.

ما لا يتضمنه أرشيف Apple الخاص بك

لا يحتوي الأرشيف الخاص بك على بيانات تعريفية مضمنة بالفعل في حساب Apple ID الخاص بك، مثل محتوى التقويم ورسائل البريد الإلكتروني على iCloud ومحتوى iTunes وما إلى ذلك.

أبل توضح:

إذا كنت تستخدم iCloud، فستلاحظ أن لدينا فترات احتفاظ قصيرة للغاية بالنسبة للمدة التي نقوم بتخزين هذه البيانات فيها. تتم حماية المحادثات التي تتم عبر iMessage وFaceTime من خلال التشفير الشامل، لذلك لا يمكن لأحد سوى المرسل والمتلقي رؤيتها أو قراءتها. لا تستطيع Apple فك تشفير تلك البيانات. وبالمثل، لا نقوم بتخزين البيانات المتعلقة بموقع العملاء أو عمليات البحث على الخرائط أو طلبات Siri بأي شكل يمكن التعرف عليه.

كيفية تنزيل أرشيف بيانات Apple الخاص بك

1) تفضل بزيارة صفحة ويب سياسة خصوصية Apple على Privacy.Apple.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك.

2) انقر اطلب نسخة من بياناتك تحت إدارة البيانات الخاصة بك > احصل على نسخة من بياناتك قسم.

3) اختر البيانات التي تريد تنزيلها. نظرًا لأنك تريد معرفة كل ما تمتلكه Apple عنك، فانقر فوق اختر الكل زر.

بمجرد التمرير لأسفل، سترى عنوانين آخرين يسمى “العناصر التالية قد تكون كبيرة ويستغرق تنزيلها وقتًا طويلاً” و”العناصر التالية مقدمة من Apple Financing ويجب طلبها بشكل منفصل”.

4) بعد تحديد ما تريد تنزيله، انقر فوق يكمل زر.

5) حدد الحد الأقصى لحجم الملف لكل ملف من 1 جيجابايت أو 2 جيجابايت أو 5 جيجابايت أو 10 جيجابايت أو 25 جيجابايت. بغض النظر عما تختاره، سوف تحصل على كافة البيانات.

6) الآن، انقر فوق الطلب الكامل.

7) لقد طلبت بنجاح من Apple بياناتك. سيقومون بإخطارك على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Apple الخاص بك خلال سبعة أيام تقريبًا.

بمجرد أن تتلقى البريد الإلكتروني، انقر فوق احصل على بياناتك خلال الإطار الزمني المذكور في أعلى البريد الإلكتروني.

8) الآن، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك، وستظهر لك شاشة “تنزيل بياناتك”. انقر فوق الصغير رمز التحميل بجوار أنواع البيانات لتنزيلها محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

9) افتح ملف ZIP وتعمق لرؤية بياناتك.

ملحوظة: إذا كان فريق الاستجابة للخصوصية في Apple يريد معلومات إضافية للتحقق من هويتك، فسيرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا يطلبون ذلك. قم بالرد على الرسالة وتأكد من تضمين معرف المتابعة (الموجود في البريد الإلكتروني لشركة Apple) وهذه المعلومات كما هو محدد في حساب Apple ID الخاص بك:

• الاسم الأول والاسم الأخير
• التفاح معرف
• عنوان البريد الإلكتروني
• .عنوان الشارع
• رقم هاتف
• الرقم التسلسلي لأحد منتجاتك المسجلة
• رقم حالة دعم AppleCare أو تاريخ ووقت دردشة دعم AppleCare الخاصة بك. يمكن العثور على رقم حالة دعم AppleCare الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى صفحة الدعم الخاصة بي باستخدام معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور أو في رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تلقيتها من Apple.

إذا كنت بحاجة إلى توضيح إضافي، تحقق من هذا صفحة دعم أبل.

وفي ملاحظة ذات صلة: