كيفية إصلاح محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص فلاش أو SSD أو الهاتف أو جهاز USB آخر لا يتصل بجهاز Mac أو ينقطع الاتصال بشكل متكرر

عندما تقوم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي ، أو SSD ، أو GPU ، أو كاميرا ، أو iPhone ، أو iPad ، أو هاتف Android ، أو محرك أقراص فلاش ، أو أي جهاز آخر بمنفذ USB الخاص بجهاز Mac ، فهل يتم قطع اتصالهم فورًا ولا يظهرون في Finder أو سطح المكتب أو الجهاز ذي الصلة تطبيق؟

يمكن أن تؤدي حالات متعددة من اتصال جهاز USB وفصله على الفور إلى فشل الجهاز أو تلف البيانات أو فقدان البيانات بشكل دائم! في هذا الدليل ، ندرج الحلول لإصلاح أجهزة USB التي لا تتصل بجهاز Mac الخاص بك والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

منافذ USB على أجهزة Mac الحديثة

تحتوي طرازي MacBook Pro و MacBook Air القديمان على منافذ USB من النوع A ، بينما تحولت المنافذ الحديثة إلى منافذ USB من النوع C (أو Thunderbolt 3 و Thunderbolt 4). قد تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac المكتبية مثل iMac و Mac mini و Mac Pro و Mac Studio على مزيج من عدد قليل من منافذ USB من النوع A وعدد قليل من منافذ USB من النوع C.

لتوصيل جهاز خارجي ، كل ما عليك فعله هو توصيله بمنفذ USB على جهاز Mac الخاص بك. إذا لم يكن هناك توافق مع المنافذ ، فأنت بحاجة إلى دونجل ، مثل محاور USB-C هذه.

لمزيد من المعلومات ، تحقق من هذا مقال دعم Apple لتحديد المنافذ على جهاز Mac الخاص بك.

كيفية توصيل أجهزة USB بجهاز Mac

iPhone و iPad و iPod

اتبع هذه الخطوات لتوصيل جهاز iOS و iPadOS بجهاز Mac الذي يعمل بنظام macOS Catalina أو إصدار أحدث:

1. قم بتوصيل جهازك بجهاز Mac الخاص بك باستخدام الكابل المناسب.
2. افتح Finder وانقر فوق اسم iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك من الشريط الجانبي الأيسر.
3. انقر ثقة إذا رأيت ذلك. بعد ذلك ، افتح جهاز iOS الخاص بك وانقر فوق ثقةمتبوعًا برمز مرور الجهاز.
4. جهاز iPhone أو iPad أو iPod متصل الآن بجهاز Mac الخاص بك ويمكن رؤيته داخل Finder.

هاتف Android

إليك كيفية توصيل هاتف Android بجهاز Mac:

1. قم بتثبيت ملفات نقل ملفات Android التطبيق على جهاز Mac الخاص بك وافتحه.
2. قم بتوصيل هاتف Android بجهاز Mac الخاص بك عبر كابل مناسب.
3. افتح مركز إشعارات هاتف Android الخاص بك أو اذهب إلى أي نافذة منبثقة واختر نقل البيانات.
4. هاتف Android متصل الآن بجهاز Mac الخاص بك ، ويمكنك رؤيته داخل تطبيق Android File Transfer على Mac لتبادل الموسيقى ومقاطع الفيديو والصور والملفات وما إلى ذلك.

بطاقة SD أو محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD

يمكنك بسهولة توصيل أجهزة التخزين الخارجية بجهاز Mac ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. استخدم كبلًا مناسبًا لتوصيل جهازك بجهاز Mac الخاص بك.
2. افتح Finder ، وسترى محرك الأقراص الخارجي في الشريط الجانبي لـ Finder أو سطح المكتب. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الحلول أدناه. ملحوظة: بعض محركات أقراص الحالة الصلبة الخارجية ، مثل سامسونج T7 تاتش، لديها أمان بصمات الأصابع. تأكد من المصادقة قبل محاولة استخدامه على جهاز Mac.

لماذا لا تتصل أجهزة USB بجهاز Mac

قد تنقطع الأجهزة الخارجية بشكل متكرر أو تفشل في الاتصال وتظهر على جهاز Mac الخاص بك بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة ونقص التوافق وندرة الطاقة وغير ذلك.

تتضمن مشكلات البرامج الأخطاء ومواطن الخلل في macOS أو مشكلات برنامج التشغيل على الأجهزة الخارجية. قد تتضمن مشكلات الأجهزة دبوسًا مكسورًا داخل منفذ USB وكابلات مكسورة وحركة غير ضرورية وأشياء من هذا القبيل. من ناحية أخرى ، تعني ندرة الطاقة أن محرك الأقراص الخارجي لا يحصل على طاقة كافية ليعمل بشكل صحيح ، مما يجعله يكافح للعمل ويستمر في الاتصال وفصل الاتصال أو لا يظهر على الإطلاق!

كيفية إصلاح جهاز USB لا يتصل بجهاز Mac أو يتصل ويفصل تلقائيًا

تأكد من اتباع الحلول وفقًا للجهاز الذي تحاول استخدامه مع جهاز Mac الخاص بك.

1. تأكد من ظهور الأجهزة الخارجية في Finder وعلى سطح المكتب

1. تأكد من أنك في Finder. عندما تكون كذلك ، يظهر جهاز Mac الخاص بك مكتشف بجوار شعار Apple () في شريط القائمة العلوي.
2. يضعط Command + فاصلة (،) مفاتيح للوصول إلى تفضيلات Finder.
3. من عام القسم ، حدد المربعات الخاصة بـ قرص خارجي و الأقراص المدمجة وأقراص DVD وأجهزة iPod للسماح لهم بالظهور على سطح مكتب Mac الخاص بك.
4. بعد ذلك ، انتقل إلى الشريط الجانبي الجزء. تحت عنوان المواقع ، حدد قرص خارجي و الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وأجهزة iOS. بعد ذلك ، ستظهر الأجهزة التي تقوم بتوصيلها بجهاز Mac في Finder.

2. تحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً أم لا

قبل الانتقال إلى الإصلاحات التالية ، من الضروري معرفة ما إذا كان الجهاز متصلاً بجهاز Mac الخاص بك أم لا. إليك كيفية التحقق من ذلك:

1. قم بتوصيل محرك USB الخارجي أو الجهاز بجهاز Mac الخاص بك. لا بأس إذا لم تحصل على أي تأكيد مرئي.
2. أثناء الضغط على خيار المفتاح ، انقر فوق رمز Apple () واختر معلومات النظام.
3. يختار تخزين من الشريط الجانبي الأيسر.
4. هنا ، إذا رأيت محرك الأقراص الخارجي ، فهذا يعني أن الجهاز متصل بجهاز Mac الخاص بك ، ولكن بسبب مشكلات البرامج ، فإنه غير قابل للاستخدام. في هذه الحالة ، يجب أن تساعد الحلول أدناه. يمكنك تخطي الحلول الأربعة الموجودة أسفل هذا العنوان مباشرة.
5. ومع ذلك ، إذا لم يظهر محرك الأقراص الخارجي هنا ، فتأكد من اتباع الحل هنا بعناية ، بما في ذلك الأربعة المذكورة أسفل هذه الصورة مباشرة.

3. تحقق من جميع التوصيلات المادية وأعد تجربة المنافذ المختلفة

هذا أساسي جدًا ، لكنه ضروري. تأكد من تجربة منافذ مختلفة لجهاز Mac أو دونجل USB-C. بعد ذلك ، ركز على نقاط الاتصال وتأكد من أن كل شيء مثالي. في بعض الأحيان ، يجب أن يؤدي فصل أجهزة USB الأخرى وتوصيل جهاز واحد فقط إلى تنفيذ الحيلة.

4. احتفظ بجهاز USB وجهاز Mac على منضدة أو أرضية

يحتفظ بعض الأشخاص بهواتفهم أو جهاز USB في متناول اليد ويتلاعبون به أثناء اتصاله بجهاز Mac. من فضلك، لا تفعل ذلك! بدلاً من ذلك ، احتفظ بجهاز Mac وجهاز USB المتصل على طاولة أو سطح صلب ، ولا تحركهما. في كثير من الأحيان ، لا يكون الاتصال السلكي مثاليًا في المفاصل ويتم فصله عند أدنى حركة.

5. تنظيف منافذ USB

هل منافذ USB الخاصة بجهاز Mac مليئة بالغبار والحطام؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاستخدم قطعة قماش ناعمة وجافة أو طرف Q لتنظيف المنافذ بعناية. بعد ذلك ، حاول توصيل الجهاز.

6. افحص دونجل USB-C وتأكد من أنه ليس ساخنًا جدًا

قبل المضي قدمًا ، من الضروري التأكد من أن الدونجل ليس ساخنًا بشكل غير طبيعي. إذا كان الأمر كذلك ، فقد لا يظهر الجهاز على جهاز Mac الخاص بك. لمعالجة هذا الأمر ، ما عليك سوى فصل محور USB-C واتركه يبرد.

7. قم بإنهاء كافة تطبيقات Mac

في حالات نادرة ، قد يمنع التطبيق المفتوح ظهور جهاز خارجي على جهاز Mac الخاص بك. لمعالجة هذا الأمر ، احفظ عملك الجاري في جميع التطبيقات المفتوحة واتبع الخطوات التالية:

1. يضعط Command + Option + esc مفاتيح.
2. يضعط القيادة + أ لتحديد جميع التطبيقات المفتوحة.
3. انقر الخروج بالقوة.
4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد توصيل جهاز USB ومعرفة ما إذا كان يتصل بجهاز Mac الخاص بك أم لا.

8. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

عندما لا تعمل الأشياء كما ينبغي ، فإن إعادة التشغيل هي طريقة موثوقة ومُختبرة بالوقت لإصلاح المشكلة. انقر فوق رمز Apple () واختر إعادة بدء. بعد ذلك ، افصل جهاز USB وأعد توصيله بجهاز Mac.

9. أعد تشغيل الجهاز الخارجي (إن أمكن)

إذا كان من الممكن إعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به (مثل الهاتف الذكي) ، فتأكد من القيام بذلك. من الواضح أن هذا الحل لن ينطبق على عصي الإبهام ومحركات أقراص الحالة الثابتة وما إلى ذلك.

10. قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة وخيارات توفير الطاقة الأخرى على نظام التشغيل Mac

قد لا تحصل بعض أجهزة USB الخارجية على طاقة كافية من جهاز Mac الخاص بك إذا كانت في وضع الطاقة المنخفضة أو غيرها من أوضاع توفير الطاقة. لمعالجة هذا الأمر ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة من خلال الانتقال إلى تفضيلات النظام > بطارية > بطارية/محول الطاقة.

إذا كنت تستخدم أي تطبيق موفر للبطارية تابع لجهة خارجية لنظام التشغيل Mac ، فقم بإنهاء ذلك أيضًا.

أخيرًا ، إذا لم تنجح الأمور ، فقم بتوصيل جهاز MacBook بشاحنه أثناء محاولة استخدام جهاز USB. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز USB ، مثل وحدة معالجة الرسومات الخارجية ، يحتوي على مدخلات الطاقة الخاصة به ، فتأكد من توصيله بمأخذ طاقة.

11. تأكد من تهيئة محرك الأقراص للعمل مع macOS

لن تعمل جميع محركات الأقراص الثابتة و SSD ومحركات القلم وأجهزة التخزين على Mac. قد لا يظهر البعض حتى كمحرك أقراص صالح ، بينما قد تقدم التنسيقات الأخرى أذونات للقراءة فقط وتمنعك من إضافة بيانات جديدة إلى محرك الأقراص.

لمعالجة هذا الأمر ، توجه إلى منشورنا بعنوان كيفية مسح الأقراص الخارجية وتنسيقها على جهاز Mac الخاص بك. سيخبرك هذا عن تنسيقات الملفات المختلفة ويساعدك على جعل جهاز التخزين قابلاً للاستخدام مع جهاز Mac الخاص بك.

12. قم بتشغيل First Aid وإصلاح القرص في Disk Utility

إذا كان جهاز التخزين متصلاً بجهاز Mac الخاص بك ولكنه يعرض أخطاءً ، فحاول استخدام Disk Utility لإصلاح المشكلة:

1. افتح أداة القرص التي تأتي مثبتة مسبقًا على جميع أجهزة Mac.
2. حدد محرك USB الخاص بك من الشريط الجانبي الأيسر.
3. انقر إسعافات أولية.
4. انقر يجري. ستقوم Disk Utility الآن بفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها إذا كانت في حدود قدرتها.

13. إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية في حالة عدم اتصال iPhone أو iPad

غير قادر على توصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز Mac الخاص بك؟ ببساطة ، انتقل إلى iOS تطبيق الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة ضبط واختيار إعادة تعيين الموقع والخصوصية.

بعد ذلك ، أعد توصيل جهاز iPhone بجهاز Mac الخاص بك ، وحدده من الشريط الجانبي لـ Finder وثق به.

إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من هذه الحلول الـ 15 لإصلاح عدم ظهور iPhone في Finder على Mac.

14. اختبر الجهاز الخارجي على كمبيوتر آخر

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام محرك الأقراص الخارجي مع جهاز Mac آخر تابع لصديقك أو أحد أفراد أسرتك. إذا كان محرك الأقراص يعمل ، فيمكننا أن نستنتج أن المشكلة تكمن في جهاز Mac الخاص بك.

15. قم بتحديث التطبيق ذي الصلة

في بعض الأحيان ، قد يظهر جهاز USB خارجي فقط في تطبيق معين على جهاز Mac. على سبيل المثال ، قد لا تظهر العديد من هواتف Android كأجهزة تخزين في Finder ولكنها تظهر في تطبيق Android File Transfer أو تطبيقات أخرى مشابهة. قم بتحديث تطبيقات Mac بحيث تقرأ جهاز USB وتجعله قابلاً للاستخدام.

16. وقف عملية usbd

إذا استمرت مشاكل اتصال USB ، فحاول إيقاف usbd عملية باستخدام Terminal. قد يتسبب هذا في شحن جهازك المتصل ، مثل iPhone ، ببطء عبر جهاز Mac الخاص بك ولكنه سيضمن اتصالاً موثوقًا به ويمنع الجهاز من قطع الاتصال تلقائيًا.

للقيام بذلك ، افتح Terminal والصق الأمر التالي:

sudo killall -STOP -c usbd

بعد ذلك ، اضغط على مفتاح الرجوع واكتب كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك. الآن ، افصل جهاز USB وأعد توصيله ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

بمجرد الانتهاء من عملك أو إذا لم يغير الأمر أعلاه أي شيء ، فاتبع نفس الخطوات ، ولكن هذه المرة استخدم هذا الأمر لمتابعة usbd معالجة:

sudo killall -CONT -c usbd

17. حاول توصيل جهاز USB في الوضع الآمن

هل كنت قادرًا على توصيل أجهزة USB بجهاز Mac الخاص بك ولكنك لا تستطيع ذلك مؤخرًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن وقم بتوصيل جهاز USB. إذا كان جهاز USB قابلاً للاستخدام أثناء الوضع الآمن ، فيمكننا أن نستنتج أن بعض التطبيقات أو البرامج المثبتة حديثًا على جهاز Mac الخاص بك تسبب مشاكل مع الأجهزة الخارجية. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف التطبيقات التي حصلت عليها مؤخرًا على جهاز Mac الخاص بك. إليك جميع البرامج التعليمية المطلوبة:

18. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك

هل تستخدم إصدارًا أقدم من macOS؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، انتقل إلى تفضيلات النظام > تحديث النظام لتثبيت أحدث إصدار متاح من macOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

19. إعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM

أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء بعد اتباع جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM لجهاز Mac الخاص بك. إن أداء هذه المهام ليس معقدًا ، وسوف ترشدك برامجنا التعليمية خلال العملية:

بمجرد إعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM ، يجب أن تتصل أجهزة USB الخارجية وتظهر وتعمل بشكل مثالي على جهاز Mac الخاص بك.

آمل أن تتمكن الآن من توصيل جهاز (أجهزة) USB بجهاز Mac الخاص بك واستخدامه بنجاح. هل لديك بعض الحلول الأخرى التي تناسبك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى وضعها في أقسام التعليقات أدناه.

تحقق من التالي: