قامت TikTok بإصلاح إرشادات المجتمع الخاصة بها ، وإضافة سياسات جديدة بشأن الذكاء الاصطناعي والمعلومات الخاطئة حول المناخ

تعلن TikTok عن تحديثات لإرشادات مجتمعها المصممة لجعل التطبيق بيئة أكثر أمانًا للمستخدمين. قامت الشركة بإصلاح المبادئ التوجيهية لتسهيل فهمها ، وإضافة سياسات جديدة بشأن الذكاء الاصطناعي والمعلومات الخاطئة المتعلقة بالمناخ. أضافت TikTok أيضًا مزيدًا من التفاصيل حول سياساتها الحالية المتعلقة بالنزاهة المدنية والانتخابية والقيود العمرية.

تأتي الإرشادات المحدثة ، التي ستدخل حيز التنفيذ في 21 أبريل ، بينما من المقرر أن يظهر الرئيس التنفيذي لشركة TikTok Shou Zi Chew أمام الكونجرس في 23 مارس وسط مخاوف أمنية متزايدة.

كجزء من الإرشادات المحدثة ، يجب الكشف بوضوح عن الوسائط التركيبية أو التي تم التلاعب بها والتي تعرض مشاهد واقعية. وتقول الشركة إنه يمكن القيام بذلك من خلال استخدام ملصق أو تسمية توضيحية ، مثل “اصطناعي” أو “مزيف” أو “غير حقيقي” أو “معدَّل”. يلاحظ TikTok أنه على الرغم من ترحيبه بالإبداع الذي يفتحه الذكاء الاصطناعي ، إلا أن التكنولوجيا يمكن أن تجعل من الصعب التمييز بين الحقيقة والخيال ، مما قد يؤدي إلى مخاطر.

جاء في الإرشادات الجديدة: “لا نسمح بالوسائط التركيبية التي تحتوي على شبه أي شخصية خاصة حقيقية”. “بينما نوفر المزيد من الحرية للشخصيات العامة ، لا نريد أن يتعرضوا للإساءة ، أو أن يتم تضليل الناس بسبب القضايا السياسية أو المالية. لا نسمح بالوسائط التركيبية لشخصيات عامة إذا تم استخدام المحتوى للتأييد أو ينتهك أي سياسة أخرى. وهذا يشمل حظر خطاب الكراهية والاستغلال الجنسي والأشكال الخطيرة من المضايقات “.

يُعرّف TikTok الوسائط التركيبية على أنها محتوى تم إنشاؤه أو تعديله بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي والذي يتضمن محتوى “واقعي للغاية” تم إنشاؤه رقميًا لأشخاص حقيقيين ، مثل مقطع فيديو لشخص حقيقي يتحدث بكلمات تم تعديلها أو تغييرها. تُعرِّف الشركة الشخصية العامة على أنها شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ويتمتع بدور عام مهم ، مثل مسؤول حكومي أو سياسي أو قائد أعمال أو أحد المشاهير.

بموجب هذه السياسة ، لن يسمح TikTok بالوسائط التركيبية التي تعرض مشاهد واقعية لم يتم الكشف عنها أو تصنيفها بشكل بارز في الفيديو. لن يسمح التطبيق أيضًا بالمواد التي تم تعديلها أو دمجها بطريقة قد تضلل الشخص بشأن أحداث العالم الحقيقي.

سيتم السماح بالوسائط التركيبية التي تظهر شخصية عامة في سياقات معينة ، بما في ذلك المحتوى التعليمي. على سبيل المثال ، سيسمح التطبيق بمقاطع فيديو تظهر أحد المشاهير وهو يقوم برقصة TikTok أو شخصية تاريخية واردة في درس التاريخ.

تتجاوز الإرشادات الجديدة للذكاء الاصطناعي سياسة TikTok الحالية بشأن التكنولوجيا ، والتي تنص ببساطة على أنها لا تسمح بالوسائط الاصطناعية أو التي يتم التلاعب بها والتي تضلل المستخدمين من خلال تشويه حقيقة الأحداث وتسبب ضررًا كبيرًا لموضوع الفيديو أو الأشخاص الآخرين أو المجتمع. .

تأتي السياسات المحدثة حول الذكاء الاصطناعي في الوقت الذي تتجه فيه التكنولوجيا نظرًا لشعبية منتجات مثل DALL-E 2 و ChatGPT. الباحثون والخبراء المعلومات المضللة أثار الإنذارات حول الذكاء الاصطناعي والخطر الذي تمثله التكنولوجيا ، لذلك ليس من المستغرب أن تقوم TikTok بتحديث سياساتها لإضافة إرشادات محددة بشأن الذكاء الاصطناعي.

قالت جولي دي بيلينكور ، الرئيسة العالمية لسياسة المنتجات في TikTok ، خلال إفادة للصحفيين: “العالم يتغير”. مجتمعنا يتغير. نرى اتجاهات جديدة تأتي وتذهب ، ونعتقد أننا بحاجة إلى تحديث هذه الإرشادات بانتظام لتلبية توقعات الأشخاص الذين يأتون إلى خدمتنا “.

أضافت TikTok أيضًا قسمًا جديدًا ضمن سياسة المعلومات المضللة لمعالجة التضليل المناخي. تشير الإرشادات المحدثة إلى أن TikTok لا تسمح بالمعلومات الخاطئة عن تغير المناخ التي “تقوض إجماعًا علميًا راسخًا” ، مثل إنكار وجود تغير المناخ أو العوامل التي تساهم فيه. ومع ذلك ، يسمح التطبيق بإجراء مناقشات حول تغير المناخ ، مثل مزايا أو عيوب سياسات أو تقنيات معينة أو وجهات النظر الشخصية المتعلقة بأحداث طقس معينة ، طالما أنها لا تقوض الإجماع العلمي.

تأتي السياسة الجديدة كذلك تقرير من كشفت العام الماضي أن نتائج بحث TikTok قد غمرت بالمعلومات الخاطئة حول تغير المناخ. وجد التقرير أنه إذا كان المستخدم يبحث عن “تغير المناخ” ، فإن التطبيق يعرض نتائج تتعلق بإنكار علم المناخ ، على سبيل المثال.

إضافة الشفافية إلى السياسات القائمة

قال Justin Erlich ، الرئيس العالمي لسياسة القضايا والشراكات في TikTok ، خلال المؤتمر الصحفي: “ما ستلاحظه لأول مرة عند فتح الإصدار الجديد من إرشادات المجتمع هو أنها تبدو مختلفة بعض الشيء”. هذا لأننا أصلحنا تمامًا كيفية تنظيم قواعدنا في مجالات مواضيع مختلفة بعناوين واضحة. في الشكل الجديد ، لدينا قسم موجز لكل قاعدة حيث نشرح ما نسمح به وما لا نسمح به ، جنبًا إلى جنب مع الأساس المنطقي “.

أضافت الشركة مزيدًا من التفاصيل حول كيفية حمايتها للنزاهة المدنية والانتخابية ، بالإضافة إلى نهجها في التعامل مع حسابات الحكومة والسياسيين والأحزاب السياسية.

تشير إرشادات المجتمع الحالية لـ TikTok ببساطة إلى أنها لا تسمح بالمحتوى الذي يضلل أعضاء المجتمع بشأن الانتخابات أو العمليات المدنية الأخرى. تتطرق الإرشادات الجديدة إلى مزيد من التفاصيل ، مع الإشارة إلى أن TikTok لا تسمح بالمعلومات الخاطئة حول العمليات المدنية والانتخابية ، بما في ذلك المعلومات الخاطئة حول كيفية التصويت ، والتسجيل للتصويت ، ومتطلبات الأهلية للمرشحين ، وعمليات فرز الأصوات والتصديق على الانتخابات ، والنتيجة النهائية من الانتخابات. لن يتم عرض الادعاءات التي لم يتم التحقق منها بشأن نتيجة الانتخابات التي لا تزال جارية وقد تكون خاطئة أو مضللة في موجز For You للتطبيق.

توضح الإرشادات أنه على الرغم من أن TikTok يتعامل مع المحتوى من الحسابات الحكومية والسياسية مثل أي حساب آخر ، إلا أنه يقترب من تطبيق مستوى المحتوى لهذه الحسابات بشكل مختلف. على سبيل المثال ، سيتم حظر حسابات المصلحة العامة هذه لأي انتهاك خطير واحد للمحتوى ، مثل التهديد بالعنف. بالنسبة لانتهاكات المحتوى المتكررة الأقل خطورة ، ستكون غير مؤهلة مؤقتًا للظهور في موجز “For You”. في بعض الحالات ، قد يتم منعهم مؤقتًا من نشر محتوى جديد.

أضاف TikTok أيضًا قسمًا جديدًا يشرح قيود العمر للمستخدمين الصغار. يحد التطبيق من المحتوى الناضج بشكل مفرط بحيث لا يشاهده سوى البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق ، وتوضح الإرشادات الآن ماهية المحتوى المحدود.

يتضمن المحتوى المقيد بحسب العمر التعرض الكبير للجسم من قبل البالغين ، والعروض المغرية من قبل البالغين ، والتظاهر الجنسي من قبل البالغين ، والإشارات إلى النشاط الجنسي من قبل البالغين ، ودم البشر والحيوانات ، واستهلاك كميات كبيرة من الكحول والتبغ من قبل البالغين ، والأنشطة التي تشبه ليؤدي إلى أذى جسدي ، وجراحة تجميلية لا تتضمن تحذيرات من المخاطر.

يأتي القسم الجديد في الوقت الذي قدمت فيه TikTok نظام “مستويات المحتوى” العام الماضي والذي تم تصميمه لمنع المحتوى ذي السمات الناضجة بشكل علني من الوصول إلى المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا في العام الماضي.

توضح الإرشادات أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة حساب خاص بمستخدم يقل عمره عن 16 عامًا لن يكون مؤهلاً للظهور في موجز For You للتطبيق. إن التعرض المعتدل للجسم للشباب ، إلى جانب التقبيل الحميم أو الوضع الجنسي من قبل الشباب ، لن يكون مؤهلاً للظهور في موجز For You. تعني السياسة أن هذا المحتوى لا يزال متاحًا ويمكن مشاهدته على التطبيق إذا تابعت المستخدم أو إذا انتقلت مباشرة إلى ملفه الشخصي.

أضافت TikTok أيضًا قسمًا جديدًا ضمن سياسات الاحتيال الخاصة بها للإشارة إلى أنها لا تسمح باستخدام حسابات متعددة لتجاوز قواعدها عن قصد. لا تسمح سياسة التحايل بمحاولات تجنب حظر الحساب من خلال نشر انتهاكات المحتوى عبر حسابات متعددة. لا يسمح التطبيق أيضًا باستخدام حسابات بديلة لمواصلة السلوك المخالف الذي أدى سابقًا إلى حظر حساب مختلف.

تقول الشركة إنها ستوفر تدريبًا إضافيًا لمنسقيها على مدار الأشهر القليلة المقبلة للمساعدة في تطبيق هذه القواعد المحدثة بشكل فعال عند بدء تطبيقها.

تأتي إرشادات المجتمع المحدّثة في الوقت الذي تواصل فيه إدارة بايدن جهودها لحظر التطبيق في الولايات المتحدة.دعمت إدارة بايدن مشروع قانون من الحزبين يمكن أن يحظر التطبيق في البلاد وقد هددت مؤخرًا بفرض حظر إذا لم تنقسم الشركة مع التطبيق. الملكية الصينية.