تنمية المهارات للفرق البعيدة: ما المقصود بتطوير المهارات ولماذا هو ضروري لنمو الشركة؟

كيف يمكن للتدريب على تحسين المهارات أن يفيد مؤسستك؟

يشكل جيل الألفية حوالي 35٪ من القوة العاملة في الولايات المتحدة [1] – مما لا يثير الدهشة ، فهم متحيزون أيضًا للعمل من المنزل. حسب هذا المسح [2]، 84٪ من جيل الألفية يعتبرون أن العمل عن بعد مهم. لذا ، سواء اختار العمال أن يكونوا عن بعد أو مختلطين تمامًا ، فمن الواضح أن الشركات تواجه تحديًا جديدًا: الاستمرار في تقديم فرص تدريب عالية الجودة بغض النظر عن مكان تواجد الموظفين لضمان نمو الشركة.

هذه قضية أكثر إلحاحًا ، حيث قال ما يقرب من تسعة من كل عشرة من المديرين التنفيذيين والمديرين أن شركاتهم تواجه بالفعل فجوات في المهارات أو يتوقعون حدوثها في السنوات الخمس المقبلة [3]. عند أخذ الخوف من التكرار في الاعتبار ، قال 39٪ من العمال إنهم يعتقدون أن وظيفتهم ستصبح مهملة في غضون خمس سنوات [4]، لديك فرصة مثالية للقيام بشيء حيال هذه المشكلة بدءًا من اليوم. هذا الشيء يسمى تحسين المهارات ، وسوف يحل القضايا الرئيسية في السنوات القادمة.

ما هو تحسين المهارات؟

يعني رفع المهارات تحسين المهارات المادية واللينة للموظفين من أجل سد فجوات المهارات الحالية والمستقبلية. من خلال استراتيجية التدريب هذه ، يتعلم الموظفون مهارات جديدة لمساعدتهم على النمو في أدوارهم الحالية.

على سبيل المثال ، قد يبدأ الموظف كمطور Java ولكنه يتعلم لغة برمجة أخرى من أجل مواكبة متطلبات العمل وإطلاق العنان لفرص العمل المستقبلية.

يعد تحسين المهارات أمرًا ضروريًا نظرًا لأن جميع الشركات تواجه فجوات في المهارات إلى حد ما – وبما أن مشهد العمل يتغير بسرعة ، يصبح إغلاقها أكثر صعوبة وأصعب. وفقًا لمؤسسة غالوب ، 57٪ من موظفي الولايات المتحدة [5] يودون تحديث مهاراتهم ، لا سيما في مجال الكمبيوتر والأعمال والإدارة والصناعات العسكرية. مما لا يثير الدهشة ، أن العمال الذين تأثرت وظائفهم بشدة بوباء COVID-19 هم أكثر اهتمامًا بهذه الفرصة.

ما الذي يمكن أن تفعله تحسين المهارات لنمو مؤسستك؟

للتدريب على تحسين المهارات العديد من الفوائد لكل من الأفراد. والأهم من ذلك ، أنه يساهم أيضًا في النمو التنظيمي العام من خلال إنشاء بيئة تعليمية مستمرة يتكيف فيها الموظفون عن بُعد بسرعة مع التحديات الجديدة.

بناء فريق أكثر مرونة

يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير مشهد العمل ولا يُظهر أي علامات على التباطؤ. هذا يعني أن الموظفين يجب أن يكونوا كذلك أكثر إبداعًاحل المشكلات بشكل أفضل ، ومنفتح الذهن عندما يتعلق الأمر بترقية مهاراتهم الحالية إذا كانوا يريدون البقاء على صلة.

الحل هو بناء برامج تنمية المهارات الشاملة بحيث يشارك العمال دائمًا في التعلم ، حتى لو أخذوا دورة تدريبية ذاتية لتحسين مهاراتهم في Excel.

تتراكم هذه الكفاءات بمرور الوقت ، والأكثر من ذلك أنها تتيح لك إنشاء فريق مرن يتكيف فيه الموظفون بسرعة مع المتطلبات الجديدة. يصبح التكيف مع التغيير جزءًا لا يتجزأ من الثقافة ، وهو أمر يريدون القيام به ، ويُنظر إلى التعلم على أنه ميزة عمل وليس مجرد مهمة أخرى.

جذب المواهب الرائعة والاحتفاظ بها

نظرًا لأن العمال لم يعودوا مقيدين بالمكتب ، ولم يعد الانتقال إلى العمل مشكلة ، فمن المرجح أن يعطوا الأولوية لمزايا الوظيفة الأخرى. ثمانية وأربعون في المائة من موظفي الولايات المتحدة على استعداد لتبديل الوظائف من أجل فرصة تحسين المهارات ، مما يوضح أن العمال يأخذون عامل الصلة بسوق العمل على محمل الجد.

بالنسبة للشركات ، فإن امتلاك برنامج جيد لتحسين المهارات يساعد أيضًا في الحفاظ على معدل الاحتفاظ مرتفعًا لأن الموهبة لن تخرج من وظائفها بسرعة. يعد هذا ضروريًا لنمو الشركة لأنك تحتاج إلى موظفين موجودين هناك لأكثر من عام أو عامين – أولئك الذين لديهم معرفة ومهارات لا تقدر بثمن بالشركة والتي تعلم الآخرين أيضًا.

تعد تحسين المهارات ميزة كبيرة للموظفين يمكن إجراؤها خلال ساعات العمل من خلال فرص التعلم والتوجيه في الوقت المناسب ، من بين الأساليب التعليمية الأخرى التي لا تتطلب وقتًا إضافيًا.

زيادة الإنتاجية

يبلغ متوسط ​​طول المهنة حوالي 40 عامًا ، ومع ذلك يبلغ عمر النصف للمهارة حوالي خمس سنوات [6]. هذه ليست أخبارًا رائعة للشركات لأنها تخاطر بالزيادة عن الحاجة وخسائر كبيرة في الإنتاجية.

يعد تحسين المهارات أحد أفضل الطرق لتجنب ذلك ، حيث يمكن للموظفين عن بُعد الترقية باستمرار ، ليصبحوا أكثر حماسًا في هذه العملية. واحد وسبعون بالمائة من الموظفين [7] يوافقون على أن تحسين المهارات كان له تأثير إيجابي على رضاهم الوظيفي.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تساهم تنمية المهارات في الشعور بالأمان في مكان العمل ، حيث تعمل خطة تنمية المهارات الإستراتيجية طويلة المدى على تقليل الضغط الإضافي الناتج عن التكرار المحتمل في المستقبل.

خط أنابيب قوي للمواهب

وفقًا لـ SHRM ، يقدر العديد من أصحاب العمل التكلفة الإجمالية لتوظيف موظف جديد ثلاثة إلى أربعة أضعاف راتب الوظيفة. على الجانب الآخر ، فإن الاستثمار في التنقل الداخلي أقل تكلفة وخطورة.

هذه ليست أخبارًا للشركات التي تكافح للعثور على موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا لشغل الأدوار الرئيسية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي البحث عن المرشحين المناسبين بالتأكيد إلى الضغط على موارد الشركة (المالية أو البشرية). في كثير من الأحيان ، تعني الوظيفة الشاغرة أنه يجب على الفرق تحمل عبء العمل الإضافي ، غالبًا بدون تعويض إضافي. هذا يخلق تأثير كرة الثلج لمزيد من الإحباط والمزيد من الاستقالات.

لتجنب ذلك وإدارة موارد التوظيف بشكل أكثر فاعلية ، استخدم تحسين المهارات لبناء مجموعة مواهب مؤهلة تأهيلا عاليا من المرشحين الخارجيين والداخليين. بهذه الطريقة ، يؤدي تعيين موظف إلى منصب آخر إلى توفير المال ، ويمكن استثمار الفرق في تحسين التدريب.

التدريب على تحسين المهارات ضروري لنمو الشركة

التحول الرقمي يجعل تطوير المهارات ضرورة ، وليس خيارًا جيدًا حقًا. كما أنه يجبر الشركات على التكيف من أجل النمو (في بعض الحالات ، حتى للبقاء على قيد الحياة). نتيجة لذلك ، يحتاج الموظفون إما إلى البحث عن وظائف جديدة أو ترقية المهارات التي يمتلكونها حاليًا من أجل مواكبة الطلبات المتزايدة.

يمكن أن يساعدك التدريب على تحسين المهارات في بناء فريق أكثر قدرة على التكيف ، وجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، وزيادة الإنتاجية والاعتماد بشكل أكبر على تنقل المواهب. إنها استراتيجية تنمية المهارات الأساسية التي تساهم بشكل مباشر في نمو الشركة.

مراجع

[1] جيل الألفية في القوى العاملة ، المتوقع 2019-29

[2] جيل الألفية يقود العمل عن بعد

[3] ما بعد التوظيف: كيف تعيد الشركات مهارات التعامل مع فجوات المواهب

[4] آمال ومخاوف 2021

[5] دراسة رفع المهارات الأمريكية: تمكين العمال لوظائف الغد

[6] الوظائف والتعلم: الوقت الحقيقي ، طوال الوقت

[7] دراسة رفع المهارات الأمريكية: تمكين العمال لوظائف الغد