تقلص شركة Sprinklr 4٪ من القوى العاملة العالمية وسط التباطؤ

شركة تجربة العملاء سبرينكلر قامت بتسريح ما يقرب من 4 ٪ من قوتها العاملة العالمية – أو أكثر من 100 موظف – لأنها تعيد تنظيم عدد موظفيها وسط التباطؤ الاقتصادي المستمر.

بدأت Sprinklr حملة التسريح من العمل الأسبوع الماضي وتخفض قوتها العاملة في الهند والولايات المتحدة ومناطق أخرى ، علمت TechCrunch من أشخاص على دراية بالموضوع وأكدت مع الشركة من خلال رسالة بريد إلكتروني.

قال متحدث باسم Sprinklr أن “قرار العمل الاستراتيجي” أثر على الموظفين عبر مناطق وقطاعات ووظائف دعم معينة مستهدفة.

قال المتحدث الرسمي في بيان مُعد: “في حين أن اتخاذ هذه القرارات صعب للغاية ، إلا أنه القرار الصحيح لنجاحنا على المدى الطويل ، حيث نتحول من نموذج العمل القائم على القدرات إلى نموذج الأعمال الذي يحركه الإنتاجية”. أولويتنا الأولى هي دعم موظفينا بأكبر قدر من الرعاية والاحترام ، لإظهار تقديرنا لمساهماتهم في Sprinklr ، ومساعدتهم في انتقالهم. ثم سنعيد التنظيم مع التركيز على تسهيل البيع وتحقيق نمو مربح للأعمال “.

في 7 فبراير ، أخطرت الشركة التي تتخذ من نيويورك مقراً لها الدفعة الأولية من موظفيها المتضررين. وأكدت لـ TechCrunch أن القرار لم يؤثر على أي من المديرين التنفيذيين من المستوى C.

لم تكشف Sprinklr عن العدد الدقيق للموظفين الذين تم تسريحهم بسبب القرار. كان لدى الشركة 3245 موظفًا اعتبارًا من 31 يناير 2022 ، وفقًا لـ إيداع SEC (بي دي إف). من إجمالي عدد الموظفين في ذلك الوقت ، كان يوجد 933 موظفًا في الولايات المتحدة و 2312 موظفًا دوليًا ، بما في ذلك 1580 في الهند.

في الأشهر القليلة الماضية ، دخلت Sprinklr في شراكة مع كيانات بما في ذلك Samsung و Sitel Group وأكبر متجر متعدد الأقسام في أوروبا El Corte لتعزيز تجارب التسوق لعملائها. ومع ذلك ، من المرجح أن تدفع حالة عدم اليقين الاقتصادي الحالية في السوق الشركات إلى تقليص النفقات غير الأساسية ، بما في ذلك التسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، مما قد يؤدي إلى انخفاض الطلب على خدمات Sprinklr.

ليست هذه هي المرة الأولى التي تسرح فيها Sprinklr موظفيها في العام الماضي. في يوليو ، الشركة أخبر قطع 50 دورًا على الأقل في قسم التسويق العالمي.

في أرباح Q3 ، Sprinklr ذكرت زيادة بنسبة 32٪ على أساس سنوي في إيراداتها لتصل إلى 127.1 مليون دولار من 96.3 مليون دولار في العام الماضي. إلا أن الخسائر التشغيلية للشركة في الربع الأول بلغت 26.3 مليون دولار من 15.3 مليون دولار.

تم تداول أسهم Sprinklr 11.02 دولار لكل سهم يوم الثلاثاء ، بقيمة سوقية 2.87 مليار دولار.