تحذر FTC من عدم وجود رئيس تنفيذي أو شركة فوق القانون إذا تهرب تويتر من أمر الخصوصية

لدى FTC تلغراف ما يبدو أنه تحقيق لا مفر منه الآن في ممارسات معالجة البيانات الداخلية في تويتر ، حيث تواصل الشركة تسريح الموظفين المهمين والارتجال في ميزات جديدة. وقالت الوكالة في بيان: “لا يوجد رئيس تنفيذي أو شركة فوق القانون” – وإذا واصل Elon Musk’s Twitter فورة الحالية ، فقد يجدون أنفسهم في انتهاك لأمر لجنة التجارة الفيدرالية ويواجهون عواقب وخيمة.

لكي نكون واضحين في البداية ، لم تعلن FTC عن أي تحقيق في Twitter أو Elon Musk ، أو حتى أنها تجمع المعلومات لخدمة مثل هذا التحقيق. كما أنها لن تكون قادرة على تأكيد أنها تحقق فيما إذا كان الأمر كذلك. لكن الأدلة الظرفية والفطرة السليمة والبيان المشؤوم الذي صدر اليوم لا يترك مجالاً للشك في أن الشركة في مرمى نيران الوكالة.

في سياق واجباتها الرقابية العادية ، تنظر لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في الشكاوى المقدمة من المستهلكين والشركات وأي شخص لديه عظمة لاختيار أشياء مثل الإعلانات المضللة ووعود الخصوصية غير المشروعة وترتيبات الأعمال غير المشروعة وما إلى ذلك. لكن في عام 2011 ، وافق Twitter على مرسوم موافقة مع الجهة التنظيمية بعد أن تبين أنه أساء استخدام بيانات المستخدم. تم العثور أيضًا على أنها فعلت ذلك مرة أخرى لسنوات عديدة في تحقيق بلغ ذروته في تسوية بقيمة 150 مليون دولار في وقت سابق من هذا العام ، لذلك لم يكن هذا بعض الروتين القديم.

طلب هذا المرسوم من تويتر إنشاء برنامج وصيانته للتأكد من أن ميزاته الجديدة لا تقدم مزيدًا من التحريف “لما يحافظ عليه ومدى حماية أمان أو خصوصية أو سرية أو سلامة أي معلومات غير عامة للمستهلك”. يضيف الأمر المعدل مزيدًا من الرقابة ويمنح لجنة التجارة الفيدرالية مزيدًا من القوة ، حيث من الواضح أن تويتر يحتاج إلى عصا وكذلك جزرة.

جوهر ذلك هو أن Twitter موجود بالفعل مع FTC ، وله متطلبات محددة وملزمة قانونًا فيما يتعلق بما يمكنه وما لا يمكنه فعله بالبيانات ، وكيف يتحقق من امتثاله.

في وقت الاستيطان ، دخل إيلون ماسك المسرح والآن لدينا جميعًا… هذا. لكن الأخبار التي الليلة الماضية العديد من المديرين التنفيذيين لمعالجة البيانات، مما لا شك فيه أنه من المهم السير في الخط مع منظم يقظ ، ويقال إن الجميع غادروا في الحال. بعد دقائق من كتابتي لهذه الفقرة ، ورد أن رئيس قسم الثقة والأمان في الشركة ، يوئيل روث ، سيغادر أيضًا.

سيكون هذا مقلقًا في أي شركة ، في أي وقت ، تحت أي مستوى من الرقابة الفيدرالية. لكن بالنسبة لتويتر ، ربما يكون الرؤساء المغادرون قد استأجروا كاتب سماء لتوضيح كلمة “INVESTIGATE ME” بأحرف ضخمة فوق Twitter HQ. (بالطبع ، قد ينطبق ذلك عادةً على أي عدد من الشركات في وسط مدينة سان فرانسيسكو ، ولكن في الوقت الحالي لا يوجد شك.)

إن مقدار التغييرات والمنتجات الجديدة وحذف الإدارات والعمليات المختلفة (كثير منها يتعلق بالخصوصية والإنصاف ومعالجة البيانات ومواضيع مهمة أخرى) لا يعني بالضرورة أن تويتر ينتهك مرسوم الموافقة. ولكن مع سير الأمور على ما هي عليه ، من الصعب جدًا تخيل أنها تمتثل الآن ، أو إذا كانت كذلك ، فستظل كذلك لفترة طويلة.

من المهم ، على الرغم من ذلك ، أن نفهم أن FTC ليست مثل مكتب التحقيقات الفدرالي ، حيث تفتح الأبواب وترتب الأدلة في الديوراما اللعينة. تجري لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تحقيقاتها بشكل خاص وعلى نطاق واسع – فهي لا تستطيع ولا تنشر حقيقة أنها تبحث في شركة بسبب انتهاك أو آخر حتى تكون هناك نتيجة ملزمة قانونًا مثل مرسوم موافقة موقع أو تسوية أو قرار المثول للمحاكمة عن طريق وزارة العدل.

على الرغم من أن الكثيرين توقعوا أن تكون لجنة التجارة الفيدرالية ، تحت قيادة لينا خان المتشككة في التكنولوجيا وذكية للغاية ، أكثر نشاطًا ، إلا أنها مقيدة بموجب القانون فيما يمكنها القيام به. في الواقع ، من المدهش بعض الشيء أن الوكالة أصبحت حارة كما فعلت في البيان الكامل:

نحن نتابع التطورات الأخيرة في Twitter بقلق بالغ. لا يوجد رئيس تنفيذي أو شركة فوق القانون ، ويجب على الشركات اتباع قرارات الموافقة الخاصة بنا. يمنحنا أمر الموافقة المعدل لدينا أدوات جديدة لضمان الامتثال ، ونحن على استعداد لاستخدامها.

على الرغم من أنه لا يقصر عن القول ، “نحن نشحذ سكاكيننا” ، فإن هذا البيان مع ذلك يدور حول إشارة ضمنية قوية إلى أنهم سوف يتصلون بتويتر بمجرد أن يتمكنوا من تبرير ذلك. (طعام شهي تم الكشف عنه بواسطة بريان فونج من قناة سي إن إنفي حين أنها جذابة ، قد تتعلق بالمناقشات الجارية بشأن تسوية بقيمة 150 مليون دولار ، لذلك لا تتحمس كثيرًا).

إذا قرروا متابعة التحقيق ، وهو ما قد يحدث على الأرجح إذا كانت هناك أي علامات حمراء على الإطلاق ، ناهيك عن هذا العدد الكبير ، فسيتم إجراء تحقيق بسرية – ولكن الأهم من ذلك ، أنه ليس كذلك سر.

هذا يعني أنه على الرغم من أن سياسة FTC هي عدم الكشف عن التحقيق أو التعليق عليه ، فإن الشركة أو الشخص الذي يتم التحقيق معه قد يفعل ذلك في أي وقت إذا رغب في ذلك. لذلك إذا قدمت FTC طلبًا رسميًا لبيانات معينة من Twitter ، أو عزلت مسؤوليها التنفيذيين (الحاليين أو السابقين) ، فقد يقررون نشر هذه المعلومات.

في الواقع ، فعل Twitter هذا في أواخر عام 2020 ، قبل وقت طويل من الانتهاء من التسوية مع FTC. بعد كل شيء ، لا تريد أن يكون مستثمروك آخر من يسمع عن شيء مثل رسوم 150 مليون دولار ، على الرغم من إخبارهم بأنك تخاطر باكتشاف المستثمرون المتشددون.

لذلك ، إذا قامت FTC بالتحقيق في Twitter ، فمن المرجح جدًا أننا سنسمع عنها من الشركة – في ملف مع المستثمرين أو ، على الأرجح ، من الرئيس التنفيذي غير الحذر والطويل خلال أحد اجتماعاته الطارئة المتكررة.

إن حالة الفوضى في تويتر تجعل الملاحظة الشائعة أننا لا نعرف كيف سيبدو في غضون ستة أشهر في صورة بخس إجمالي ، ومع ذلك ، مما يعني أن الشركة بأكملها ربما تكون قد تغيرت أو تغيرت نماذج الأعمال قبل أن تنتهي لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) (افتراضي) ) الشغل. ومع ذلك ، لن يؤدي ذلك إلى إخراج الشركة المتساقطة من المأزق. قد ترغب قيادة تويتر ، أو ما تبقى منها ، في إعطاء الأولوية للبقاء والامتثال للجهات التنظيمية الفيدرالية قبل العودة إلى الفوضى المجدولة بانتظام الآن.