الاستفادة من إمكانات الشركاء: كيفية زيادة كفاءة الموجهين المؤهلين والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم

نصائح لتعزيز كفاءة الإعداد للموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة

بينما يعد التعليم الإلكتروني بالفعل جزءًا مهمًا من عملية الإعداد ، إلا أن نهج التعلم المدمج – الذي يتضمن تدريبًا رقميًا وتدريبًا وجهًا لوجه – يوفر أكبر إمكانية لزيادة عائد الاستثمار. وتعد الاستفادة من الموجهين والخبراء المتخصصين (SMEs) من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك.

ما هو الموجهون؟

من بين شركات Fortune 500 – أكبر وأنجح الشركات في العالم – يستخدم 84٪ برامج التوجيه كجزء من عملية الإعداد الخاصة بهم. [1] لماذا ا؟ لأن الموجهين يمكن أن يلعبوا دورًا حاسمًا في مساعدة الموظفين الجدد على التعجيل بسرعة وسلاسة.

عادة ما يكون الموجهون من كبار الموظفين الذين عملوا مع الشركة لبعض الوقت ويمتلكون المعرفة والخبرة لمساعدة الموظفين الجدد على التكيف مع ثقافة الشركة ، وتعلم الحبال ، والبدء في العمل.

يمكن أن توفر هذه الأرقام الخاصة بالموجه رؤى قيمة حول كيفية عمل الأشياء داخل المنظمة ، وتقديم إرشادات حول التطوير الوظيفي ، ومشاركة أفضل الممارسات ، والمزيد.

ما هي الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

الشركات الصغيرة والمتوسطة هم خبراء متخصصون لديهم معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها وصناعتها. في سياق الإعداد ، عادةً ما يكون هؤلاء الأشخاص هم الرؤساء الأعلى في كل قسم ؛ إنهم على دراية كبيرة بدورهم الخاص ، وبالتالي موارد لا تقدر بثمن للموظفين الجدد.

لماذا تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة والموجهين من العوامل الحاسمة لتعزيز عائد الاستثمار

الحقيقة هي أن التوجيه وإشراك الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكن أن يكون لهما تأثير كبير على النجاح الشامل لعملية إعداد المؤسسة. وفقًا لبحث من اليوم الوطني للتوجيه ، أبلغ 67٪ من الشركات التي استخدمت التوجيه عن زيادة في الإنتاجية ، وشهدت 55٪ زيادة في الأرباح.

هذه الإحصائيات ليست مفاجئة عندما تفكر في طبيعة الإرشاد. إنها مزيج ناجح من نقل المهارات والتنشئة الاجتماعية والدعم. بعبارة أخرى ، يسمح التوجيه للموظفين الجدد بالارتقاء بسرعة ، ويسهل استيعابهم في ثقافة الشركة ، ويوفر لهم التشجيع الذي يحتاجون إليه للنجاح.

تعتبر مشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات قيمة متساوية من حيث زيادة عائد الاستثمار. عندما يكون الموظفون الجدد قادرين على الاستفادة من ثروة المعرفة والخبرة التي تمتلكها الشركات الصغيرة والمتوسطة – المعرفة التي تتعلق بدورهم المحدد ، لا أقل – فإنها تسرع عملية التعلم الخاصة بهم وتسمح لهم بالبدء في العمل.

كيفية زيادة كفاءة الموجه والشركات الصغيرة والمتوسطة

هناك إحصائية لا يناقشها أنصار التوجيه في كثير من الأحيان ؛ حقيقة أنه في حين أن الإرشاد مفيد بشكل لا يصدق ، فإن اثنين من كل ثلاثة أزواج ستفشل إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح. [2]

السبب في ذلك بسيط: الموجهون والشركات الصغيرة والمتوسطة مشغولون. قد يكونون على استعداد لمساعدة موظف جديد ، لكن لا يمكنهم القيام بذلك إلا إذا تمت إدارة وقتهم بشكل فعال. لهذا السبب من المهم أن تكون هناك عملية قائمة لتحقيق أقصى استفادة من مشاركتهم.

فيما يلي بعض النصائح لزيادة التوجيه وكفاءة الشركات الصغيرة والمتوسطة:

• تأكد من أن الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة على دراية بأهداف عملية الإعداد ، وأن دورهم هو على وجه التحديد مساعدة الموظفين الجدد على تحقيق هذه الأهداف. لا يكفي أن تأمل ببساطة أن يقوم الموجهون بالمهمة بشكل طبيعي – كل شخص لديه جدول أعماله المزدحم للتعامل معه.
• قم بجدولة تسجيلات الوصول المنتظمة مع الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة للتأكد من أنهم يقدمون الدعم الذي يحتاجه الموظفون الجدد. يتيح لك هذا أيضًا تتبع تقدم التعيينات الجديدة وإجراء التعديلات اللازمة على طول الطريق.
• تأكد من أن الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة لديهم إمكانية الوصول إلى الموارد اللازمة ، مثل مواد التدريب ومعلومات الاتصال للموظفين الآخرين ذوي الصلة.
• تأكد من حصول الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة على تعويض مناسب عن وقتهم وجهدهم. من الضروري الحفاظ على حماسهم والتزامهم بعملية الإعداد.
• أخيرًا ، تأكد من حصول الشركات الصغيرة والمتوسطة والموجهين أنفسهم على تدريب على كيفية أن يكونوا مرشدين فعالين. سيساعدهم ذلك على أن يكونوا مجهزين بشكل أفضل لدعم التعيينات الجديدة.

إذن ، كيف تقلل هذه الإجراءات بالضبط تكاليف التعليم الإلكتروني وتقلل عائد الاستثمار؟ من خلال الاستفادة بشكل فعال من معرفة وخبرة الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة ، يمكنك تقليل مقدار الوقت الذي يستغرقه الموظفون الجدد للارتقاء بسرعة. هذا يعني أنهم منتجين منذ اليوم الأول ، وهذا بدوره يعزز أرباحك النهائية.

استنتاج

من الواضح أن نهج التعلم المدمج – الذي يشتمل على التدريب الرقمي والتدريب وجهًا لوجه – يوفر أكبر إمكانات لتعزيز عائد الاستثمار. من خلال الاستفادة من الموجهين والشركات الصغيرة والمتوسطة ، يمكنك التأكد من أن الموظفين الجدد ينتقلون بسرعة وسلاسة وأن يكونوا منتجين منذ اليوم الأول.

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني احصل على التعزيز الكامل في وقت قياسي: دليلك لتعزيز عائد استثمار الموظف على متن الطائرة للاندماج بسهولة وتوسيع موارد L&D الخاصة بك. ستكتشف كيف لا تنشئ ميزانية فحسب ، بل تلتزم بها من خلال الاستفادة من شريك الاستعانة بمصادر خارجية المناسبة والاستراتيجيات التي أثبتت جدواها. يمكنك أيضًا الانضمام إلى الندوة عبر الإنترنت لمعرفة أسرار كيفية الوصول إلى المنحدر بالكامل في لمح البصر.

مراجع:

[1] هل لا يزال التوجيه مهمًا لشركات Fortune 500؟

[2] المخاطر الشائعة في برامج التوجيه

اقرأ أكثر: