التعلم عبر الإنترنت والتقليدي: أعداء أم رفقاء الروح؟

التعلم عبر الإنترنت والتقليدي كحلول L&D

هل طرق التعلم عبر الإنترنت والتقليدية أعداء أم رفقاء الروح؟ سهل … الجواب رفقاء الروح. السؤال التالي! امزح فقط؛ سيكون ذلك سهلاً للغاية. مثل معظم الأشياء ، يعتمد على الصناعة والتنظيم ونوع التعلم. ستفصل هذه المقالة مزايا التعلم عبر الإنترنت ، خاصة في عالمنا الرقمي سريع الخطى ، ثم تناقش مزايا أساليب التعلم التي تم تجربتها واختبارها في الفصل الدراسي. يجب أن يساعدك هذا في معرفة متى تستخدم الطريقة.

فوائد التعلم عبر الإنترنت في التعلم والتطوير المؤسسي

1. المرونة والراحة

يمنح التعليم الإلكتروني الموظفين مستوى لا مثيل له من المرونة والراحة ، سواء فيما يتعلق بأسلوب التعلم / السرعة والموقع. أولاً ، لكل شخص تفضيلات تعليمية مختلفة. بشكل عام ، يمكن تقسيم أساليب التعلم إلى ثمانية أنواع:

• مرئي
• سمعي
• قراءة وكتابة
• الحركية
• منطقي
• تعليم اجتماعي
• التعلم الانفرادي
• طبيعي

يمكن أن تمثل منصات التعليم الإلكتروني نطاقًا أوسع بكثير من أنماط التعلم هذه حيث يتمتع المتعلمون بالمرونة لاختيار الطريقة التي يرغبون في التعلم بها. على سبيل المثال ، إذا كانوا متعلمين اجتماعيين ، فإن هذه المنصات تتيح الوصول إلى المنتديات حيث يمكن للمجتمعات مناقشة ما تعلموه مع بعضهم البعض ، أو إذا كانوا يفضلون التعلم الفردي ، فيمكنهم إلغاء الاشتراك في هذه المنتديات. النمط الوحيد الذي لا يستطيع التعليم الإلكتروني استيعابه طبيعي ما لم يتعلق التعلم المعني بالمهارات التقنية والتكنولوجية. كما أنه يسمح للمتعلمين بالتحرك بوتيرتهم الخاصة وإعادة النظر في المواد كلما دعت الحاجة ، والتي ، مرة أخرى ، تستوعب نسبة أكبر من المتعلمين.

ثانيًا ، تُمنح المرونة أيضًا فيما يتعلق بالموقع. أصبحت القوى العاملة مجزأة أكثر من أي وقت مضى ، حيث أصبح العمل المرن والهجين والعمل عن بُعد أكثر انتشارًا من أي وقت مضى. من خلال تقديم التعليم الإلكتروني ، يمكن للموظفين تكييف التعلم حول جداولهم الحالية. تعني كل هذه المرونة أنه يمكن للأشخاص التعلم بالسرعة التي تناسبهم ووفقًا لجدولهم الزمني الخاص ، مما قد يؤدي إلى مزيد من المشاركة والاحتفاظ. وجدت دراسة أجرتها جامعة المملكة المتحدة المفتوحة أن التعلم عبر الإنترنت يمكن أن يكون بنفس فعالية التعلم في الفصول الدراسية التقليدية ويمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للبالغين العاملين.

2. فعالة من حيث التكلفة

تسمح هذه المرونة الجغرافية أيضًا للمؤسسات بتوسيع نطاق وصولها العالمي بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة ، بدعم من نقابة التعليم الإلكتروني ، التي وجدت أن 42٪ من المؤسسات شهدت زيادة في انتشارها العالمي نتيجة لتطبيق التعلم عبر الإنترنت. نظرًا لأنه يمكن الوصول إلى التعلم عبر الإنترنت من أي مكان في العالم ، مما يعني أنه يمكن للشركات تقديم التدريب للموظفين الموجودين في أجزاء مختلفة من العالم دون الحاجة إلى السفر المكلف. هذا يمكن أن يعزز ثقافة مكان العمل الأكثر تنوعًا وشمولية.

ليس التعليم الإلكتروني مرنًا فحسب ، ولكنه أيضًا أكثر فعالية من حيث التكلفة لأنه يلغي الحاجة إلى السفر والإقامة والمصروفات الأخرى. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنه يمكن إعادة استخدام المواد وإعادة النظر فيها ، يتم أيضًا تقليل التكاليف طويلة الأجل ، كما تدعمها Nationwide ، التي نفذت برنامجًا للتعليم الإلكتروني في عام 2018 ووفرت 3 ملايين جنيه إسترليني في العام الأول وحده. بالإضافة إلى ذلك ، زاد رضا الموظفين أيضًا بسبب الراحة والمرونة المقدمة. يقدر العديد من قادة الأعمال هذه الفعالية من حيث التكلفة. وجد استطلاع معهد التعلم والأداء في المملكة المتحدة أن 77٪ من المؤسسات تعتقد أن التعلم عبر الإنترنت وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتقديم التدريب والتطوير.

3. التخصيص

من المزايا الأساسية الأخرى للتعليم الإلكتروني مدى سهولة تخصيص التعلم. يمكن تصميم الدورات وفقًا لاحتياجات وتفضيلات المتعلمين الفرديين ، مما قد يؤدي إلى تجربة تعليمية أكثر تخصيصًا وفعالية. وجدت دراسة أجرتها جمعية المملكة المتحدة لتكنولوجيا التعلم أنه يمكن استخدام التعلم عبر الإنترنت لإنشاء مسارات تعلم مخصصة وخبرات تعلم قابلة للتكيف. من خلال تخصيص تجربة التعلم ، يمكن للموظفين التركيز على المجالات التي يحتاجون إليها أكثر من غيرها ، مما قد يؤدي إلى نتائج تعليمية أكثر فعالية. يمكن رؤية مثال على ذلك في دراسة أجرتها شركة Deloitte والتي وجدت أن دورات التعليم الإلكتروني الشخصية يمكن أن تزيد من معدلات الاستبقاء بنسبة تصل إلى 60٪.

4. تحليلات البيانات

أخيرًا ، فإن البيانات التي تم جمعها وتخزينها وتحليلها بواسطة منصات التعليم الإلكتروني أو أنظمة إدارة التعلم تعني أن أصحاب العمل يمكنهم الحصول على نظرة عامة أكثر شمولاً عن تعلمهم التنظيمي. من خلال تتبع تقدم المتعلم وأدائه ، يكتسب أصحاب العمل بيانات قيمة يمكن استخدامها لتحسين تجربة التعلم وقياس عائد الاستثمار. وجدت دراسة استقصائية أجراها المعهد البريطاني المعتمد للأفراد والتنمية أن 64٪ من المؤسسات تستخدم تحليلات البيانات لقياس تأثير التعلم عبر الإنترنت على أداء الأعمال. علاوة على ذلك ، يمكن لهذه البيانات أيضًا أن توجه المزيد من قرارات التعلم والتطوير والأهداف الاستراتيجية وحتى التوظيف.

فوائد التعلم التقليدي في الفصول الدراسية في التعلم والتطوير المؤسسي

1. مهارات التعامل مع الآخرين

يوفر التعلم التقليدي في الفصول الدراسية فرصًا للتفاعل وجهًا لوجه والتعاون ، والتي يمكن أن تساعد في بناء مهارات التعامل مع الآخرين مثل التواصل والعمل الجماعي والقيادة. تعد المهارات الشخصية مهمة بنفس القدر ، إن لم تكن أكثر أهمية ، من المهارات التقنية في عالم الأعمال الحديث ، لذا فإن تحسينها أثناء تعلم المحتوى يعد مكسبًا للطرفين.

علاوة على ذلك ، يعد التعلم في الفصول الدراسية مفيدًا بشكل خاص لتدريس المهارات الشخصية ، والتي تعد أصولًا مهمة بشكل خاص في المبيعات والإدارة وخدمة العملاء. تدعم دراسة أجرتها أكاديمية التعليم العالي في المملكة المتحدة اكتشاف أن التعلم القائم على الفصل الدراسي فعال بشكل خاص في تطوير المهارات المتعلقة بالتفاعل الاجتماعي والتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تدريب هذه المهارات أيضًا في تعزيز الاحتفاظ بالموظفين. وفقًا لدراسة أجرتها لجنة التوظيف والمهارات في المملكة المتحدة ، فإن الموظفين الذين يتلقون تدريبًا على مهارات التعامل مع الآخرين هم أكثر عرضة للبقاء مع صاحب العمل لفترات أطول من الوقت.

2. فرص التواصل

يوفر التعلم التقليدي في الفصول الدراسية فرصًا للمتعلمين للتواصل مع المدربين والأقران والمتخصصين في هذا المجال ، مما قد يؤدي إلى اتصالات قيمة وفرص وظيفية. هذا مهم بشكل خاص في واقع ما بعد الوباء ، حيث لم تعد الروابط الاجتماعية والشبكات والمحادثات وجهاً لوجه إلى طبيعتها. أظهر استطلاع أجراه معهد المديرين في المملكة المتحدة أن 94٪ من قادة الأعمال يعتقدون أن التواصل هو عامل مهم في النجاح الوظيفي. علاوة على ذلك ، وجدت دراسة أجريت على 152 من رواد الأعمال في الولايات المتحدة أن أولئك الذين شاركوا في أنشطة الشبكات كانوا أكثر عرضة للنمو والربحية.

3. التعلم العملي

أخيرًا ، يمنح التعلم التقليدي في الفصول الدراسية الأشخاص فرصة للمشاركة بشكل أكبر في التعلم العملي والتفاعلي غير الممكن في بيئة عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك أنشطة مثل لعب الأدوار والألعاب والمحاكاة التي يمكن أن تساعد الموظفين على تطبيق معارفهم عمليًا وبشكل هادف. وخير مثال على ذلك في Masters in Minds هو محاكاة خط إنتاج Lego. عند تعليم Yellow Belt Lean Six Sigma ، يستخدم المنسق الرئيسي خط إنتاج Lego مزيفًا حتى يتمكن المشاركون من تجربة وضع المعرفة التي تعلموها حول Lean في الممارسة. يساعد هذا على ربط المتعلمين بواقع هذه المهارات ، ويحسن الروابط الاجتماعية ، ويساعد على تثبيت المبادئ في أذهانهم. وجدت دراسة استقصائية أجرتها جمعية تنمية المواهب أن 74٪ من الموظفين يفضلون خبرات التعلم العملي ، مما يشير إلى أن التعلم التقليدي في الفصول الدراسية يمكن أن يكون خيارًا قيمًا لبرامج التعلم والتطوير.

4. الوحدة

تعد الوحدة مشكلة متزايدة في المملكة المتحدة ، حيث ذكرت لجنة جو كوز أن أكثر من 9 ملايين شخص في المملكة المتحدة يشعرون بالوحدة في كثير من الأحيان أو دائمًا ، أي ما يقرب من خمس السكان. إن تأثير الوحدة كبير ، ووجد مركز BMC للصحة العامة أن هذا يزيد من خطر الوفاة المبكرة ، من بين العديد من الحالات الجسدية والعقلية الأخرى. يعني النمو الهائل للتكنولوجيا أن حياتنا أصبحت رقمية بشكل متزايد ، مما يقلل مرة أخرى من الروابط البشرية. وبالتالي ، يكلف الشعور بالوحدة أرباب العمل في المملكة المتحدة 2.5 مليار جنيه إسترليني سنويًا في أيام المرض ، ودوران مرتفع ، وإنتاجية منخفضة.

يمكن أن يؤدي اختيار التدريب التقليدي في الفصول الدراسية أو النهج المختلط إلى التخفيف من ذلك إلى حد ما من خلال تشجيع أعضاء المنظمة على التفاعل والتعاون والتعلم معًا. بالعودة إلى عام 2015 ، كان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا و 65+ هم التركيبة السكانية الذين يقضون معظم الوقت بمفردهم يوميًا. منذ الوباء ، تفاقم هذا الوضع بشكل كبير ، حيث توقعت منطقة الشباب أن نصف جميع الشباب في الشمال الغربي يقضون أوقات فراغهم بمفردهم. يمكن للمؤسسات استخدام التعلم على غرار الفصول الدراسية كوسيلة للتخفيف جزئيًا من الشعور بالوحدة الناجم عن العمل الهجين والمساعدة في دمج الموظفين الجدد الأصغر سنًا في الفريق.

خاتمة

في نهاية اليوم ، عندما يتعلق الأمر بالتعلم ، لدينا جميعًا تفضيلات مختلفة – فبعضنا متعلم بصري ، والبعض الآخر يفضل الخبرة العملية. هذا هو السبب في أن التعلم عبر الإنترنت والتعلم التقليدي لهما مزايا خاصة بهما ويصعب الاختيار بينهما. فلماذا تقيد نفسك بينما يمكنك الحصول على أفضل ما في العالمين؟ يجمع التعلم المدمج بين راحة التعلم عبر الإنترنت واللمسة الشخصية للتعلم التقليدي في الفصول الدراسية. من خلال تسخير نقاط القوة في كلتا الطريقتين ، يمكن للشركات إنشاء برنامج تدريب مخصص يلبي احتياجات الجميع.